2015卷


【領導名錄】
總經理 黨委副書記:楊文章(9月任職)
黨委書記 副總經理:常國軍
安全總監(jiān)副 總經理:陸立新
黨委副書記 紀委書記 工會主席:施洋
副總經理:郭繼華 郭東勝
總飛行師 副總經理:楊東曉(2014年11月20日任職)
【概況】2014年,是中國國際航空內蒙古有限公司(以下簡稱國航內蒙古公司)正式成立運營之年,于1月8日實現首航成功。國航內蒙古公司下屬13個部門,其中6個管理支持部門:辦公室、人力資源部、規(guī)劃財務部、航空安全技術部、運行質量標準部、黨群工作部;7個生產業(yè)務部門:運行控制中心、飛行部、客艙服務部、地面服務部、綜合保障部、機務工程部、市場部。截至12月31日,國航內蒙古公司在冊員工583人。2014年,國航內蒙古公司自有2架飛機投入運營,先后開通呼和浩特、包頭、寧波、西安、常州至北京航線;全年運送旅客35.81萬人次,完成旅客運輸周轉量2094萬噸公里,貨郵運輸量2639.01噸,在冊飛機日用率8.13小時。
【安全運行】2014年,國航內蒙古公司嚴格落實安全主體責任,努力構建新模式下的安全生產體系,整章建制,建立健全一系列新的運行管理工作流程,對新增機構和業(yè)務開展情況進行持續(xù)重點關注,著重抓好專業(yè)技術隊伍建設。全年執(zhí)管飛機全年共計飛行4646.56小時,未發(fā)生一般差錯及以上級別的不安全事件,公司各生產部門安全考核指標均達到T2值。著重提升特殊航班保障品質,編制完成運行控制管理手冊、重要旅客乘坐航班保障辦法,全力完成航班正常性考核指標,全年共執(zhí)行航班2956班,航班正常率76.93%,高于考核指標T2值(73%)3.93個百分點;保障國航在呼和浩特出港航班2196班,航站放行正常率80.6%,關艙門正常率95.1%;保障深航在呼和浩特出港航班1573班,正常1036班,航班正常率65.9%。
【服務保障】2014年,國航內蒙古公司服務質量綜合評價滾動得分為90.4分,達到T3值以上,其中旅客滿意度得分為84.9分,服務檢查得分為97.9分;空中及地面服務質量綜合評價得分均超過T2值,呼和浩特出港行李差錯率月均0.52‰。一年來,不斷創(chuàng)新管理方式,深化服務管理體系建設,有效落實首問負責制、行李運輸服務專項治理、機上清潔品質提升、標桿服務項目推廣等重點服務項目和有關任務要求,提高乘機登記手續(xù)辦理服務效率,完善綜合服務柜臺功能,印制內蒙古風土人情介紹手冊,開展高端旅客信息采集和建檔工作,開設貴賓會員服務柜臺、貴賓乘機登記區(qū),貴賓休息室全年保障高端旅客3.4萬人,獲得客戶廣泛好評;生產旺季協(xié)調呼和浩特—北京航線增投B777寬體機運力,滿足服務區(qū)域市場需求;圓滿完成“春運”、“全國人民代表大會和全國政治協(xié)商會議”、中國共產黨第十八屆委員會第四次全體會議、APEC峰會、黨中央經濟工作會議等重要時間節(jié)點的航班保障工作。
【黨建工作】國航內蒙古公司黨委認真貫徹落實上級要求,深入加強黨建和思想政治工作的組織領導,狠抓宣教學習、整改落實、作風轉變和隊伍穩(wěn)定,黨群工作基礎得到有效夯實。新組建和調整后的公司班子突出強調安全工作,開展多方溝通協(xié)調,加強企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略謀劃和前瞻性探討,積極與自治區(qū)黨委、政府的重要部署、宏觀政策、行業(yè)規(guī)劃等有關方面實現對接,在服務地方經濟社會發(fā)展的同時,努力加快自身的發(fā)展步伐。不斷優(yōu)化內部各項基礎建設與管理,重點加強人力資源管理,逐步梳理建立新的人力資源體系,完成機構和崗位設置、員工崗位聘用工作。


【領導名錄】
總經理 黨委副書記:楊文章(9月任職)
黨委書記 副總經理:常國軍
安全總監(jiān)副 總經理:陸立新
黨委副書記 紀委書記 工會主席:施洋
副總經理:郭繼華 郭東勝
總飛行師 副總經理:楊東曉(2014年11月20日任職)
【概況】2014年,是中國國際航空內蒙古有限公司(以下簡稱國航內蒙古公司)正式成立運營之年,于1月8日實現首航成功。國航內蒙古公司下屬13個部門,其中6個管理支持部門:辦公室、人力資源部、規(guī)劃財務部、航空安全技術部、運行質量標準部、黨群工作部;7個生產業(yè)務部門:運行控制中心、飛行部、客艙服務部、地面服務部、綜合保障部、機務工程部、市場部。截至12月31日,國航內蒙古公司在冊員工583人。2014年,國航內蒙古公司自有2架飛機投入運營,先后開通呼和浩特、包頭、寧波、西安、常州至北京航線;全年運送旅客35.81萬人次,完成旅客運輸周轉量2094萬噸公里,貨郵運輸量2639.01噸,在冊飛機日用率8.13小時。
【安全運行】2014年,國航內蒙古公司嚴格落實安全主體責任,努力構建新模式下的安全生產體系,整章建制,建立健全一系列新的運行管理工作流程,對新增機構和業(yè)務開展情況進行持續(xù)重點關注,著重抓好專業(yè)技術隊伍建設。全年執(zhí)管飛機全年共計飛行4646.56小時,未發(fā)生一般差錯及以上級別的不安全事件,公司各生產部門安全考核指標均達到T2值。著重提升特殊航班保障品質,編制完成運行控制管理手冊、重要旅客乘坐航班保障辦法,全力完成航班正常性考核指標,全年共執(zhí)行航班2956班,航班正常率76.93%,高于考核指標T2值(73%)3.93個百分點;保障國航在呼和浩特出港航班2196班,航站放行正常率80.6%,關艙門正常率95.1%;保障深航在呼和浩特出港航班1573班,正常1036班,航班正常率65.9%。
【服務保障】2014年,國航內蒙古公司服務質量綜合評價滾動得分為90.4分,達到T3值以上,其中旅客滿意度得分為84.9分,服務檢查得分為97.9分;空中及地面服務質量綜合評價得分均超過T2值,呼和浩特出港行李差錯率月均0.52‰。一年來,不斷創(chuàng)新管理方式,深化服務管理體系建設,有效落實首問負責制、行李運輸服務專項治理、機上清潔品質提升、標桿服務項目推廣等重點服務項目和有關任務要求,提高乘機登記手續(xù)辦理服務效率,完善綜合服務柜臺功能,印制內蒙古風土人情介紹手冊,開展高端旅客信息采集和建檔工作,開設貴賓會員服務柜臺、貴賓乘機登記區(qū),貴賓休息室全年保障高端旅客3.4萬人,獲得客戶廣泛好評;生產旺季協(xié)調呼和浩特—北京航線增投B777寬體機運力,滿足服務區(qū)域市場需求;圓滿完成“春運”、“全國人民代表大會和全國政治協(xié)商會議”、中國共產黨第十八屆委員會第四次全體會議、APEC峰會、黨中央經濟工作會議等重要時間節(jié)點的航班保障工作。
【黨建工作】國航內蒙古公司黨委認真貫徹落實上級要求,深入加強黨建和思想政治工作的組織領導,狠抓宣教學習、整改落實、作風轉變和隊伍穩(wěn)定,黨群工作基礎得到有效夯實。新組建和調整后的公司班子突出強調安全工作,開展多方溝通協(xié)調,加強企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略謀劃和前瞻性探討,積極與自治區(qū)黨委、政府的重要部署、宏觀政策、行業(yè)規(guī)劃等有關方面實現對接,在服務地方經濟社會發(fā)展的同時,努力加快自身的發(fā)展步伐。不斷優(yōu)化內部各項基礎建設與管理,重點加強人力資源管理,逐步梳理建立新的人力資源體系,完成機構和崗位設置、員工崗位聘用工作。
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