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2010卷

  • 郵儲(chǔ)銀行
  • 【郵儲(chǔ)銀行內(nèi)蒙古分行領(lǐng)導(dǎo)名錄】

      長(zhǎng):張少波

    副行長(zhǎng):麻  林志剛   仁(蒙古族)

    總審計(jì)師:魏東斌

    【概況】全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入8.85億元,同比增長(zhǎng)31.7%。銀行自營(yíng)收入完成3.21億元,同比增長(zhǎng)64.67%,占金融業(yè)務(wù)總收入的比重達(dá)到36.27%,完成總行預(yù)算目標(biāo)的124.96%,完成自定預(yù)算目標(biāo)的115.46%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)700萬(wàn)元。在自營(yíng)業(yè)務(wù)收入中,個(gè)人業(yè)務(wù)收入完成1.85億元,按同口徑計(jì)算較上年增長(zhǎng)9.95%;信貸業(yè)務(wù)收入完成9 931.82萬(wàn)元,絕對(duì)值增加9 178.75萬(wàn)元;對(duì)公業(yè)務(wù)收入完成3 653.2萬(wàn)元,絕對(duì)值增加3 344.23萬(wàn)元。

    【個(gè)人業(yè)務(wù)】一是堅(jiān)持“存款立行”,儲(chǔ)蓄存款規(guī)模實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。全年新增儲(chǔ)蓄存款34億元,余額規(guī)模達(dá)331億元,同比增長(zhǎng)10.27%,活期占比52.01%,創(chuàng)歷史新高。銀行當(dāng)年新增3.47億元、達(dá)到81.21億元,活期占比50.66%,較年初提高6.76個(gè)百分點(diǎn),全國(guó)排名第7位。二是抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,個(gè)人結(jié)算類業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進(jìn)。全區(qū)累計(jì)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)匯兌收入5 912.81萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)11%,全國(guó)排名第15位;累計(jì)開發(fā)密碼匯款20.47萬(wàn)筆、金額517.36億元,全國(guó)排名第2和第17位;累計(jì)開發(fā)國(guó)際匯款1 261筆,兌付合規(guī)比率為98%,列全國(guó)第2位;累計(jì)發(fā)卡27萬(wàn)張,卡戶452.8萬(wàn)戶,戶均余額2 048元,居全國(guó)第13位。其中,信用卡發(fā)卡4 260張,銀行員工發(fā)卡比例達(dá)91.38%。三是理財(cái)類業(yè)務(wù)增幅顯著。累計(jì)銷售理財(cái)類產(chǎn)品8.02億元,同比增長(zhǎng)281%;銀行銷售6.85億元,同比增長(zhǎng)497%;全區(qū)基金定投新增戶數(shù)1.65萬(wàn)戶,銀行新增1.59萬(wàn)戶,業(yè)務(wù)量全國(guó)排名第8位;其中我行第一只私人理財(cái)產(chǎn)品—天富3號(hào)產(chǎn)品老客戶展期率在全國(guó)排第1位。

    【信貸業(yè)務(wù)】零售類業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛全區(qū)零售類資產(chǎn)規(guī)模達(dá)21億元,為全區(qū)3萬(wàn)戶中小企業(yè)主和農(nóng)戶提供了貸款服務(wù),成為全區(qū)信貸服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)覆蓋面最廣的銀行。2009年新增貸款17億元,實(shí)現(xiàn)收入9 931.82萬(wàn)元,占自營(yíng)收入比重達(dá)到30.84%。小額質(zhì)押貸款累計(jì)發(fā)放3.19億元,結(jié)余1億元。小額貸款累計(jì)發(fā)放16.9億元,結(jié)余10.8億元。個(gè)人商務(wù)貸款累計(jì)發(fā)放10.87億元,結(jié)余9.54億元,累計(jì)發(fā)放貸款量和結(jié)余量全國(guó)排名第11位。二手房貸款累計(jì)發(fā)放5 584萬(wàn)元,結(jié)存5 400萬(wàn)元。個(gè)人信貸業(yè)務(wù)結(jié)存量在全國(guó)排名第17位,較年初前移3位。已有22個(gè)二類支行獲批開辦小額貸款業(yè)務(wù),累計(jì)發(fā)放貸款2 268萬(wàn)元。全區(qū)不良貸款率為0.27%,逾期率控制良好,全國(guó)排名第5位;撥備覆蓋率達(dá)到140%,資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)保持優(yōu)良。

    批發(fā)類業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)全年協(xié)助總行簽訂2個(gè)銀團(tuán)貸款合同,在鄂爾多斯分行的配合下,簽訂3項(xiàng)自營(yíng)貸款合同,合同金額達(dá)31.5億元,放款金額突破30億元,自營(yíng)貸款比例達(dá)20%以上,圓滿完成總行下達(dá)的工作目標(biāo)。達(dá)成協(xié)議存款合同34億元,票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)5.48億元,超額完成計(jì)劃目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了批發(fā)類業(yè)務(wù)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。全年回流地方資金69億元,累計(jì)回流地方資金169億元,為促進(jìn)自治區(qū)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

    小企業(yè)貸款試點(diǎn)順利啟動(dòng)200911月底正式確定并推動(dòng)了包頭地區(qū)小企業(yè)貸款試點(diǎn),成為全國(guó)第五家試點(diǎn)行,試點(diǎn)工作進(jìn)展順利,并成功授信辦理了第一筆業(yè)務(wù)。

    【公司業(yè)務(wù)】公司存款余額累計(jì)達(dá)到21.5億元,市場(chǎng)占有率0.44%,全國(guó)排名20位;全年新增公司存款15億元,累計(jì)日均余額達(dá)15億元;公司業(yè)務(wù)收入完成3 653.2萬(wàn)元,占自營(yíng)收入的比重達(dá)到11.4%。公司項(xiàng)目營(yíng)銷成果顯著,全區(qū)共開發(fā)涉及財(cái)政、社保、鋼鐵、房地產(chǎn)、通信、煙草等存款100萬(wàn)元以上的行業(yè)客戶199戶,余額19.2億元,占公司存款總數(shù)的89.3%

    【基礎(chǔ)管理】財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理一是強(qiáng)化全面預(yù)算和會(huì)計(jì)核算管理,加強(qiáng)計(jì)劃指導(dǎo),實(shí)行“二級(jí)”預(yù)警管理及通報(bào)制度,強(qiáng)化了預(yù)算約束。二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理,使會(huì)計(jì)結(jié)算、資金清算渠道進(jìn)一步順暢,會(huì)計(jì)內(nèi)控監(jiān)督檢查體系進(jìn)一步完善,確保了業(yè)務(wù)資金的安全和年終決算的有效開展。三是全力推進(jìn)“降本增效”,加強(qiáng)成本費(fèi)用管理,積極推進(jìn)二級(jí)支行損益核算,全面推行財(cái)務(wù)費(fèi)用開支預(yù)算和費(fèi)用定額,合理壓縮開支,“降本增效”取得預(yù)期效果。四是加強(qiáng)固定資產(chǎn)核算和投資管理,完善固定資產(chǎn)管理制度,本著“量入為出,適度超前,合理安排”原則,將自有建設(shè)資金和總行補(bǔ)貼資金全部用于優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局、購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備和改造店招形象等方面,有效提升了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。五是細(xì)化資金管理,通過加強(qiáng)對(duì)資金來源、計(jì)劃、分賬戶管理等情況的分析及編制監(jiān)控工作,使資金計(jì)劃及頭寸管理取得明顯成效,財(cái)務(wù)核算和業(yè)務(wù)資金結(jié)算流程更加規(guī)范,關(guān)聯(lián)交易與財(cái)務(wù)分析工作更趨完善。

    人力資源管理一是初步建立起郵儲(chǔ)銀行崗位職級(jí)體系和薪酬分配體系,集中發(fā)放員工薪酬,實(shí)現(xiàn)了新舊體系的有效銜接和平穩(wěn)過渡。二是積極開展崗位梳理和探索員工績(jī)效管理,完善崗位設(shè)置,明確崗位職責(zé)與任職條件,將整體績(jī)效、組織績(jī)效和員工績(jī)效有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步健全了組織管理體系和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制。三是深入推進(jìn)落實(shí)“增效增資、減效減資;增人不增資、減人不減資”的人工成本管理政策,實(shí)現(xiàn)新增人員計(jì)劃與業(yè)務(wù)發(fā)展需要、管理模式轉(zhuǎn)變緊密掛鉤,促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率大幅提升,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到12.56萬(wàn)元/人,較去年增長(zhǎng)43%。四是加大人力資源盤活力度,一方面面向社會(huì)積極引進(jìn)專業(yè)人才,另一方面將人力資源重點(diǎn)向高效益業(yè)務(wù)傾斜配置。2009年規(guī)劃開辦信貸業(yè)務(wù)的64個(gè)二類支行中已有43個(gè)配齊了支行長(zhǎng)和信貸人員。五是加大員工教育培訓(xùn)力度,加快內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試合格率大幅提升,內(nèi)控制度、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)等基礎(chǔ)工作均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步推進(jìn)。

    審計(jì)監(jiān)督管理一是加強(qiáng)審計(jì)基礎(chǔ)工作,建立和完善審計(jì)制度體系,強(qiáng)化了電子稽查系統(tǒng)的應(yīng)用和對(duì)審計(jì)計(jì)劃管理的監(jiān)督考核。二是認(rèn)真開展常規(guī)審計(jì),完成12個(gè)二級(jí)分行、6個(gè)一級(jí)支行、19個(gè)旗縣郵政局、76個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的常規(guī)審計(jì),分別完成全年計(jì)劃的100%、125%108%,共檢查整改問題2 454條,確保了零案件防控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是深入推進(jìn)案件風(fēng)險(xiǎn)排查,指導(dǎo)各盟市分行自查所屬機(jī)構(gòu)543個(gè),有效防止了資金案件的發(fā)生。四是開展了對(duì)小額貸款業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)的專項(xiàng)審計(jì),有效防范了風(fēng)險(xiǎn)。五是完成對(duì)各盟市分行和郵政局的內(nèi)控評(píng)價(jià),并對(duì)77個(gè)二級(jí)支行和儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查,增強(qiáng)了內(nèi)控建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。六是全面推行違規(guī)積分管理,充分發(fā)揮“積分、通報(bào)、處罰、教育”工作機(jī)制,對(duì)被積分人員進(jìn)行相應(yīng)處罰,有力地遏制了違規(guī)現(xiàn)象的擴(kuò)大。七是與區(qū)公司聯(lián)合開展“三個(gè)規(guī)定”落實(shí)情況大檢查,全區(qū)各級(jí)郵政金融機(jī)構(gòu)按要求分階段完成了三級(jí)機(jī)構(gòu)自查和兩級(jí)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查任務(wù),將郵政金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作推向深入。

    風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理一是深入開展了“合規(guī)管理年”活動(dòng)。認(rèn)真組織開展機(jī)構(gòu)合規(guī)、小額貸款和個(gè)人商務(wù)貸款及反洗錢三項(xiàng)評(píng)估,加強(qiáng)規(guī)章制度梳理,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了良好的合規(guī)氛圍。期間,出具評(píng)估報(bào)告16份,梳理規(guī)章制度213項(xiàng),修改完善36項(xiàng),補(bǔ)充制定18項(xiàng),“合規(guī)管理年”活動(dòng)取得預(yù)期效果。二是努力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制。初步建立起風(fēng)險(xiǎn)信息聯(lián)絡(luò)員制度和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)分析、監(jiān)測(cè)和控制。三是扎實(shí)推進(jìn)反洗錢工作,進(jìn)一步加強(qiáng)法律事務(wù)工作,嚴(yán)格了合同審查和相關(guān)訴訟流程,促進(jìn)了業(yè)務(wù)合規(guī)合法有效開展。

    【渠道服務(wù)】一是營(yíng)銷體系建設(shè)初見成效。通過健全制度、完善服務(wù)規(guī)范、細(xì)化考核指標(biāo)等措施,使?fàn)I銷體系建設(shè)在促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了應(yīng)有的效用。全行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量顯著增加,總量達(dá)13萬(wàn)戶,較年初增加8萬(wàn)多戶;“通遼市分行代理國(guó)家開發(fā)銀行建設(shè)工程貸款項(xiàng)目”榮獲總行2009年度“金雁獎(jiǎng)”優(yōu)秀營(yíng)銷項(xiàng)目獎(jiǎng),呼市分行2名營(yíng)銷經(jīng)理獲評(píng)總行“金雁獎(jiǎng)”優(yōu)秀客戶經(jīng)理。二是網(wǎng)點(diǎn)改造建設(shè)取得新進(jìn)展,共改造網(wǎng)點(diǎn)25處,其中一類網(wǎng)點(diǎn)8處,改造面積7 800平方米,為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了有利條件。三是有效增加ATM機(jī)、POS機(jī)、商易通布放數(shù)量,全區(qū)新增ATM機(jī)69臺(tái)、商易通14 089臺(tái)(銀行7 459臺(tái))、間聯(lián)POS機(jī)1 003臺(tái),促進(jìn)了個(gè)人結(jié)算交易量大幅提升。同時(shí),啟動(dòng)并推廣電話銀行業(yè)務(wù),深入開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化活動(dòng)。四是加強(qiáng)信息化建設(shè)和維護(hù),圓滿完成年內(nèi)各項(xiàng)金融信息化系統(tǒng)工程上線任務(wù),完成各類設(shè)備的集中采購(gòu)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)金融信息網(wǎng)的安全維護(hù),確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

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  • 【郵儲(chǔ)銀行內(nèi)蒙古分行領(lǐng)導(dǎo)名錄】

      長(zhǎng):張少波

    副行長(zhǎng):麻  林志剛   仁(蒙古族)

    總審計(jì)師:魏東斌

    【概況】全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入8.85億元,同比增長(zhǎng)31.7%。銀行自營(yíng)收入完成3.21億元,同比增長(zhǎng)64.67%,占金融業(yè)務(wù)總收入的比重達(dá)到36.27%,完成總行預(yù)算目標(biāo)的124.96%,完成自定預(yù)算目標(biāo)的115.46%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)700萬(wàn)元。在自營(yíng)業(yè)務(wù)收入中,個(gè)人業(yè)務(wù)收入完成1.85億元,按同口徑計(jì)算較上年增長(zhǎng)9.95%;信貸業(yè)務(wù)收入完成9 931.82萬(wàn)元,絕對(duì)值增加9 178.75萬(wàn)元;對(duì)公業(yè)務(wù)收入完成3 653.2萬(wàn)元,絕對(duì)值增加3 344.23萬(wàn)元。

    【個(gè)人業(yè)務(wù)】一是堅(jiān)持“存款立行”,儲(chǔ)蓄存款規(guī)模實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。全年新增儲(chǔ)蓄存款34億元,余額規(guī)模達(dá)331億元,同比增長(zhǎng)10.27%,活期占比52.01%,創(chuàng)歷史新高。銀行當(dāng)年新增3.47億元、達(dá)到81.21億元,活期占比50.66%,較年初提高6.76個(gè)百分點(diǎn),全國(guó)排名第7位。二是抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,個(gè)人結(jié)算類業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進(jìn)。全區(qū)累計(jì)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)匯兌收入5 912.81萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)11%,全國(guó)排名第15位;累計(jì)開發(fā)密碼匯款20.47萬(wàn)筆、金額517.36億元,全國(guó)排名第2和第17位;累計(jì)開發(fā)國(guó)際匯款1 261筆,兌付合規(guī)比率為98%,列全國(guó)第2位;累計(jì)發(fā)卡27萬(wàn)張,卡戶452.8萬(wàn)戶,戶均余額2 048元,居全國(guó)第13位。其中,信用卡發(fā)卡4 260張,銀行員工發(fā)卡比例達(dá)91.38%。三是理財(cái)類業(yè)務(wù)增幅顯著。累計(jì)銷售理財(cái)類產(chǎn)品8.02億元,同比增長(zhǎng)281%;銀行銷售6.85億元,同比增長(zhǎng)497%;全區(qū)基金定投新增戶數(shù)1.65萬(wàn)戶,銀行新增1.59萬(wàn)戶,業(yè)務(wù)量全國(guó)排名第8位;其中我行第一只私人理財(cái)產(chǎn)品—天富3號(hào)產(chǎn)品老客戶展期率在全國(guó)排第1位。

    【信貸業(yè)務(wù)】零售類業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛全區(qū)零售類資產(chǎn)規(guī)模達(dá)21億元,為全區(qū)3萬(wàn)戶中小企業(yè)主和農(nóng)戶提供了貸款服務(wù),成為全區(qū)信貸服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)覆蓋面最廣的銀行。2009年新增貸款17億元,實(shí)現(xiàn)收入9 931.82萬(wàn)元,占自營(yíng)收入比重達(dá)到30.84%。小額質(zhì)押貸款累計(jì)發(fā)放3.19億元,結(jié)余1億元。小額貸款累計(jì)發(fā)放16.9億元,結(jié)余10.8億元。個(gè)人商務(wù)貸款累計(jì)發(fā)放10.87億元,結(jié)余9.54億元,累計(jì)發(fā)放貸款量和結(jié)余量全國(guó)排名第11位。二手房貸款累計(jì)發(fā)放5 584萬(wàn)元,結(jié)存5 400萬(wàn)元。個(gè)人信貸業(yè)務(wù)結(jié)存量在全國(guó)排名第17位,較年初前移3位。已有22個(gè)二類支行獲批開辦小額貸款業(yè)務(wù),累計(jì)發(fā)放貸款2 268萬(wàn)元。全區(qū)不良貸款率為0.27%,逾期率控制良好,全國(guó)排名第5位;撥備覆蓋率達(dá)到140%,資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)保持優(yōu)良。

    批發(fā)類業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)全年協(xié)助總行簽訂2個(gè)銀團(tuán)貸款合同,在鄂爾多斯分行的配合下,簽訂3項(xiàng)自營(yíng)貸款合同,合同金額達(dá)31.5億元,放款金額突破30億元,自營(yíng)貸款比例達(dá)20%以上,圓滿完成總行下達(dá)的工作目標(biāo)。達(dá)成協(xié)議存款合同34億元,票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)5.48億元,超額完成計(jì)劃目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了批發(fā)類業(yè)務(wù)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。全年回流地方資金69億元,累計(jì)回流地方資金169億元,為促進(jìn)自治區(qū)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

    小企業(yè)貸款試點(diǎn)順利啟動(dòng)200911月底正式確定并推動(dòng)了包頭地區(qū)小企業(yè)貸款試點(diǎn),成為全國(guó)第五家試點(diǎn)行,試點(diǎn)工作進(jìn)展順利,并成功授信辦理了第一筆業(yè)務(wù)。

    【公司業(yè)務(wù)】公司存款余額累計(jì)達(dá)到21.5億元,市場(chǎng)占有率0.44%,全國(guó)排名20位;全年新增公司存款15億元,累計(jì)日均余額達(dá)15億元;公司業(yè)務(wù)收入完成3 653.2萬(wàn)元,占自營(yíng)收入的比重達(dá)到11.4%。公司項(xiàng)目營(yíng)銷成果顯著,全區(qū)共開發(fā)涉及財(cái)政、社保、鋼鐵、房地產(chǎn)、通信、煙草等存款100萬(wàn)元以上的行業(yè)客戶199戶,余額19.2億元,占公司存款總數(shù)的89.3%。

    【基礎(chǔ)管理】財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理一是強(qiáng)化全面預(yù)算和會(huì)計(jì)核算管理,加強(qiáng)計(jì)劃指導(dǎo),實(shí)行“二級(jí)”預(yù)警管理及通報(bào)制度,強(qiáng)化了預(yù)算約束。二是加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理,使會(huì)計(jì)結(jié)算、資金清算渠道進(jìn)一步順暢,會(huì)計(jì)內(nèi)控監(jiān)督檢查體系進(jìn)一步完善,確保了業(yè)務(wù)資金的安全和年終決算的有效開展。三是全力推進(jìn)“降本增效”,加強(qiáng)成本費(fèi)用管理,積極推進(jìn)二級(jí)支行損益核算,全面推行財(cái)務(wù)費(fèi)用開支預(yù)算和費(fèi)用定額,合理壓縮開支,“降本增效”取得預(yù)期效果。四是加強(qiáng)固定資產(chǎn)核算和投資管理,完善固定資產(chǎn)管理制度,本著“量入為出,適度超前,合理安排”原則,將自有建設(shè)資金和總行補(bǔ)貼資金全部用于優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局、購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備和改造店招形象等方面,有效提升了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。五是細(xì)化資金管理,通過加強(qiáng)對(duì)資金來源、計(jì)劃、分賬戶管理等情況的分析及編制監(jiān)控工作,使資金計(jì)劃及頭寸管理取得明顯成效,財(cái)務(wù)核算和業(yè)務(wù)資金結(jié)算流程更加規(guī)范,關(guān)聯(lián)交易與財(cái)務(wù)分析工作更趨完善。

    人力資源管理一是初步建立起郵儲(chǔ)銀行崗位職級(jí)體系和薪酬分配體系,集中發(fā)放員工薪酬,實(shí)現(xiàn)了新舊體系的有效銜接和平穩(wěn)過渡。二是積極開展崗位梳理和探索員工績(jī)效管理,完善崗位設(shè)置,明確崗位職責(zé)與任職條件,將整體績(jī)效、組織績(jī)效和員工績(jī)效有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步健全了組織管理體系和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制。三是深入推進(jìn)落實(shí)“增效增資、減效減資;增人不增資、減人不減資”的人工成本管理政策,實(shí)現(xiàn)新增人員計(jì)劃與業(yè)務(wù)發(fā)展需要、管理模式轉(zhuǎn)變緊密掛鉤,促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率大幅提升,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到12.56萬(wàn)元/人,較去年增長(zhǎng)43%。四是加大人力資源盤活力度,一方面面向社會(huì)積極引進(jìn)專業(yè)人才,另一方面將人力資源重點(diǎn)向高效益業(yè)務(wù)傾斜配置。2009年規(guī)劃開辦信貸業(yè)務(wù)的64個(gè)二類支行中已有43個(gè)配齊了支行長(zhǎng)和信貸人員。五是加大員工教育培訓(xùn)力度,加快內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試合格率大幅提升,內(nèi)控制度、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)等基礎(chǔ)工作均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步推進(jìn)。

    審計(jì)監(jiān)督管理一是加強(qiáng)審計(jì)基礎(chǔ)工作,建立和完善審計(jì)制度體系,強(qiáng)化了電子稽查系統(tǒng)的應(yīng)用和對(duì)審計(jì)計(jì)劃管理的監(jiān)督考核。二是認(rèn)真開展常規(guī)審計(jì),完成12個(gè)二級(jí)分行、6個(gè)一級(jí)支行、19個(gè)旗縣郵政局、76個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的常規(guī)審計(jì),分別完成全年計(jì)劃的100%125%108%,共檢查整改問題2 454條,確保了零案件防控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是深入推進(jìn)案件風(fēng)險(xiǎn)排查,指導(dǎo)各盟市分行自查所屬機(jī)構(gòu)543個(gè),有效防止了資金案件的發(fā)生。四是開展了對(duì)小額貸款業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)的專項(xiàng)審計(jì),有效防范了風(fēng)險(xiǎn)。五是完成對(duì)各盟市分行和郵政局的內(nèi)控評(píng)價(jià),并對(duì)77個(gè)二級(jí)支行和儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查,增強(qiáng)了內(nèi)控建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。六是全面推行違規(guī)積分管理,充分發(fā)揮“積分、通報(bào)、處罰、教育”工作機(jī)制,對(duì)被積分人員進(jìn)行相應(yīng)處罰,有力地遏制了違規(guī)現(xiàn)象的擴(kuò)大。七是與區(qū)公司聯(lián)合開展“三個(gè)規(guī)定”落實(shí)情況大檢查,全區(qū)各級(jí)郵政金融機(jī)構(gòu)按要求分階段完成了三級(jí)機(jī)構(gòu)自查和兩級(jí)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查任務(wù),將郵政金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作推向深入。

    風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理一是深入開展了“合規(guī)管理年”活動(dòng)。認(rèn)真組織開展機(jī)構(gòu)合規(guī)、小額貸款和個(gè)人商務(wù)貸款及反洗錢三項(xiàng)評(píng)估,加強(qiáng)規(guī)章制度梳理,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了良好的合規(guī)氛圍。期間,出具評(píng)估報(bào)告16份,梳理規(guī)章制度213項(xiàng),修改完善36項(xiàng),補(bǔ)充制定18項(xiàng),“合規(guī)管理年”活動(dòng)取得預(yù)期效果。二是努力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制。初步建立起風(fēng)險(xiǎn)信息聯(lián)絡(luò)員制度和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)分析、監(jiān)測(cè)和控制。三是扎實(shí)推進(jìn)反洗錢工作,進(jìn)一步加強(qiáng)法律事務(wù)工作,嚴(yán)格了合同審查和相關(guān)訴訟流程,促進(jìn)了業(yè)務(wù)合規(guī)合法有效開展。

    【渠道服務(wù)】一是營(yíng)銷體系建設(shè)初見成效。通過健全制度、完善服務(wù)規(guī)范、細(xì)化考核指標(biāo)等措施,使?fàn)I銷體系建設(shè)在促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了應(yīng)有的效用。全行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量顯著增加,總量達(dá)13萬(wàn)戶,較年初增加8萬(wàn)多戶;“通遼市分行代理國(guó)家開發(fā)銀行建設(shè)工程貸款項(xiàng)目”榮獲總行2009年度“金雁獎(jiǎng)”優(yōu)秀營(yíng)銷項(xiàng)目獎(jiǎng),呼市分行2名營(yíng)銷經(jīng)理獲評(píng)總行“金雁獎(jiǎng)”優(yōu)秀客戶經(jīng)理。二是網(wǎng)點(diǎn)改造建設(shè)取得新進(jìn)展,共改造網(wǎng)點(diǎn)25處,其中一類網(wǎng)點(diǎn)8處,改造面積7 800平方米,為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了有利條件。三是有效增加ATM機(jī)、POS機(jī)、商易通布放數(shù)量,全區(qū)新增ATM機(jī)69臺(tái)、商易通14 089臺(tái)(銀行7 459臺(tái))、間聯(lián)POS機(jī)1 003臺(tái),促進(jìn)了個(gè)人結(jié)算交易量大幅提升。同時(shí),啟動(dòng)并推廣電話銀行業(yè)務(wù),深入開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化活動(dòng)。四是加強(qiáng)信息化建設(shè)和維護(hù),圓滿完成年內(nèi)各項(xiàng)金融信息化系統(tǒng)工程上線任務(wù),完成各類設(shè)備的集中采購(gòu)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)金融信息網(wǎng)的安全維護(hù),確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

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