2013卷


【領導名錄】
黨委書記 副總經理:常國軍
黨委副書記 紀委書記 工會主席:施洋
副總經理:陸立新 王振華
【概況】國航內蒙古分公司下屬9個部門:辦公室、黨群工作部、人力資源部、計劃財務部、運行安全質量管理部、客艙服務部、地面服務部、綜合保障部、生產指揮中心,在冊員工總人數為522人,正常在崗505人,其中空勤人員113人,地勤人員392人;直接聘用制313人,派遣制182人,實習人員10人。
【安全生產】內蒙古分公司執管4架飛機,安全飛行10 215.19小時,飛行班次5 293班次,未發生一般差錯、地面事故征候及以上級別不安全事件,未發生責任原因導致的空防、內保、消防及地面交通事故,安全態勢平穩。全年運送旅客48.83萬人次,完成旅客運輸周轉量3 850萬噸公里,貨郵運輸量4 212.82噸,在冊飛機日用率7.3小時,區域營業總收入38.53億元。
【品牌服務】通過區域協同聯動,內蒙古分公司努力克服2012年旺季流量控制區域擴大、空軍活動頻繁、惡劣天氣多發、呼和浩特機場流量創新高等因素影響,優化運行組織職能,重點提升航班延誤、備降等特情處置能力,規范、完善旅客組織過程以及各保障環節,不斷改進客戶界面服務體驗,積極探索服務內容創新,在旅客進出港服務保障、貴賓休息室、機上餐食、娛樂、廣播等方面,不斷發揮國航品牌優勢,完善高端優先行李提取、候補簽轉、訂餐服務流程,促進旅客滿意度穩步提升,探索打造內蒙古分公司特色服務文化。全年保障國航首班正常率89.4%,放行正常率92.8%,關門正常率97.3%,區域服務旅客滿意度綜合評價指數84.8分,服務總體評價滿意度得分為89分,同比提升0.8分。
【社會效益】2012年,內蒙古自治區內運行航線達229條(其中國際航線13條、地區航線3條),通航城市70個,有34家航空公司(外航9家)運營內蒙古航空市場,國航內蒙古分公司面臨諸多不確定因素挑戰和競爭日益激烈的市場考驗,不斷完善基地航空公司建設,多方協作配合,保持淡旺季航線均衡運營,積極協調國航增投區內運力,努力滿足區內航空市場需求,榮獲自治區運力投入先進單位。
【內蒙古航空籌建工作】在自治區黨委、政府及各級領導、股東雙方的大力支持下,經過籌備組的積極努力,中國國際航空內蒙古有限公司(簡稱“國航內蒙古公司”)籌建工作不斷向前推進。2012年8月8日,民航局批準國航與內蒙古國有資產運營有限公司開展國航內蒙古公司籌建工作。8月23日,國航內蒙古公司揭牌成立慶典儀式在自治區黨政辦公新區會議中心隆重舉行,進一步提高未來新公司品牌知名度,擴大企業市場影響力。按照國家有關法律法規和民航局規章要求,國航內蒙古公司實現首航運營,后續還需要完成經營許可申請、工商注冊、運行合格審定等多個階段任務,各項工作正在緊張有序推進。


【領導名錄】
黨委書記 副總經理:常國軍
黨委副書記 紀委書記 工會主席:施洋
副總經理:陸立新 王振華
【概況】國航內蒙古分公司下屬9個部門:辦公室、黨群工作部、人力資源部、計劃財務部、運行安全質量管理部、客艙服務部、地面服務部、綜合保障部、生產指揮中心,在冊員工總人數為522人,正常在崗505人,其中空勤人員113人,地勤人員392人;直接聘用制313人,派遣制182人,實習人員10人。
【安全生產】內蒙古分公司執管4架飛機,安全飛行10 215.19小時,飛行班次5 293班次,未發生一般差錯、地面事故征候及以上級別不安全事件,未發生責任原因導致的空防、內保、消防及地面交通事故,安全態勢平穩。全年運送旅客48.83萬人次,完成旅客運輸周轉量3 850萬噸公里,貨郵運輸量4 212.82噸,在冊飛機日用率7.3小時,區域營業總收入38.53億元。
【品牌服務】通過區域協同聯動,內蒙古分公司努力克服2012年旺季流量控制區域擴大、空軍活動頻繁、惡劣天氣多發、呼和浩特機場流量創新高等因素影響,優化運行組織職能,重點提升航班延誤、備降等特情處置能力,規范、完善旅客組織過程以及各保障環節,不斷改進客戶界面服務體驗,積極探索服務內容創新,在旅客進出港服務保障、貴賓休息室、機上餐食、娛樂、廣播等方面,不斷發揮國航品牌優勢,完善高端優先行李提取、候補簽轉、訂餐服務流程,促進旅客滿意度穩步提升,探索打造內蒙古分公司特色服務文化。全年保障國航首班正常率89.4%,放行正常率92.8%,關門正常率97.3%,區域服務旅客滿意度綜合評價指數84.8分,服務總體評價滿意度得分為89分,同比提升0.8分。
【社會效益】2012年,內蒙古自治區內運行航線達229條(其中國際航線13條、地區航線3條),通航城市70個,有34家航空公司(外航9家)運營內蒙古航空市場,國航內蒙古分公司面臨諸多不確定因素挑戰和競爭日益激烈的市場考驗,不斷完善基地航空公司建設,多方協作配合,保持淡旺季航線均衡運營,積極協調國航增投區內運力,努力滿足區內航空市場需求,榮獲自治區運力投入先進單位。
【內蒙古航空籌建工作】在自治區黨委、政府及各級領導、股東雙方的大力支持下,經過籌備組的積極努力,中國國際航空內蒙古有限公司(簡稱“國航內蒙古公司”)籌建工作不斷向前推進。2012年8月8日,民航局批準國航與內蒙古國有資產運營有限公司開展國航內蒙古公司籌建工作。8月23日,國航內蒙古公司揭牌成立慶典儀式在自治區黨政辦公新區會議中心隆重舉行,進一步提高未來新公司品牌知名度,擴大企業市場影響力。按照國家有關法律法規和民航局規章要求,國航內蒙古公司實現首航運營,后續還需要完成經營許可申請、工商注冊、運行合格審定等多個階段任務,各項工作正在緊張有序推進。