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【招商銀行呼和浩特分行領導名錄】

黨委書記 行長：曲亮

黨委委員 紀委書記 副行長：劉彥海

黨委委員 行長助理：毛雪峰

【概況】招商銀行呼和浩特分形成立于2007年9月19日，是隸屬于招商銀行總行的一級分行，截至2012年12月末，正式員工395人，下轄9家經營機構，其中：呼倫貝爾市設二級分行1家，鄂爾多斯市、包頭市各設一級支行1家，呼和浩特同城設一級支行6家；分行本部設19個部室，分行行長室下設11個專業管理委員會和1個專業工作領導小組。

截至2012年12月末，招商銀行呼和浩特分行總資產208.91億元；一般性貸款余額191.96億元，其中：對公貸款113.19億元，零售貸款78.77億元；全折人民幣自營存款130.87億元，其中：全折人民幣對公存款96.15億元，儲蓄存款34.72億元。年內實現利稅超過1.5億元。

【對公信貸投放】支持重點投資行業及項目。積極介入鐵路、煤炭、鋼鐵、電力、房地產等行業，幫助符合結構調整方向的產業和企業克服困難、做大做強。近五年來，累計向自治區內近500戶對公客戶提供融資支持876.78億元。積極向總行爭取政策，充分足額運用總行給予的全年貸款規模，申請總行追加新增貸款規模和新增創新信貸投放超過40億元，重點支持了一批行業龍頭企業和重點項目。

【支持“兩小”業務】

小企業發展方面，從優化信貸政策、提升服務水平、推進產品創新、強化風險管理等方面全力助推小企業發展。2012年，全行小企業貸款投放額超過了前五年的總和，截至2012年末，全行小企業貸款余額9.75億元，較年初新增7.18億元；小企業貸款余額占比為8.61%，增量占比為30.82%。

小微企業方面，2012年實現了跨越式發展，截至2012末，全行小微貸款余額11.39億元，新增11億元，余額占比14.45%，比年初增加14個百分點，投放領域涉及服裝、建材、餐飲、煤炭等多個與老百姓生活息息相關的行業或領域。

【千鷹展翼計劃】“千鷹展翼”計劃是招商銀行2010年推出的旨在培育創新型成長企業發展的戰略舉措，專門針對擁有自主創新產品、專有技術、新型商業模式，具備良好發展前景的創新型成長企業，批量開發、特色創新、整合金融服務計劃。通過強化計劃管理與督導、提升客群建設、創新開展“展翼通”產品、加強營銷推動，切實滿足企業發展全階段的特殊金融需求，助力企業創新和快速成長。2012年，通過該計劃，助推蒙草抗旱、金河生物及伊泰集團成功上市。

【個人信貸業務】充分運用品牌優勢，重點支持自治區個人住房按揭、商業用房按揭、個人消費貸款及小微企業經營貸款等的融資需求。截至2012年12月末，全行零售貸款余額78.91億元，在全區股份制同業中占比33%，貸款余額排名第一。近五年來，為近3萬余個家庭或個人解決了購房、購車及個人經營活動的資金需求。

【客戶服務】拓寬服務渠道。一是加大網點建設和改造力度，截至2012年末，在呼和浩特市、包頭、鄂爾多斯、呼倫貝爾設立營業網點共9家、自助銀行28個。二是加快推進網上銀行、手機銀行等電子銀行建設，2012年，網上銀行柜面替代率為55.2%、電話銀行、手機銀行柜面替代率均為87%，大大緩解了網點的運營壓力，更縮短了客戶辦理業務的時間。

提升服務品質。為方便蒙古族客戶及外國客戶辦理業務，統一更換蒙漢英三語標志標牌。3·15當天，開展“行長站大堂”活動，由行長親自為客戶辦理業務。開展“感恩2012”服務文化主題活動，結合節日開展系列主題活動。通過舉辦行慶5周年客戶答謝會、邀請客戶參加登山等活動，拉近與客戶的距離。

【社會公益】2012年，分行5周年行慶之際，向烏蘭夫故里土默特左旗善岱鎮朝號村捐建“招銀愛心井”三眼，幫助當地農牧民脫貧，改善農田水利設施。積極投身公益事業，鼓勵員工參與志愿者活動。連續開展“共建百年招銀林”活動，累計種植樹木2 500余棵。組織“金葵花”少兒鋼琴/繪畫大賽，所得款項全部用于幫扶公益事業。此外，積極響應總行號召，連續5年組織開展為云南永仁、武定兩縣捐款捐物活動，累計捐款人民幣16萬元，捐贈各種衣物2 000多件。

【合規經營】構筑內控合規管理工作的“三道防線”。一是各分支機構與市場營銷職能部門是內控合規管理的首要部門，是實施自我控制及合規風險管理的第一道防線；二是信貸管理部的法律與合規職能以及分行事后監督崗位等事中監督崗位構成實施專業化管理的第二道防線；三是內部審計構成糾正合規管理偏差的第三道防線。

加強反洗錢風險防控。嚴格貫徹風險為本的理念，通過完善反洗錢系統、加強開戶業務身份識別、合理調整客戶風險等級、加大反洗錢培訓力度等措施，提升反洗錢工作水平。

重視紀檢監察工作。認真落實黨風廉政建設責任制，組織重點崗位、重點人員簽訂廉潔自律承諾書；加大對“三重一大”決策制度執行情況的監督力度；深入推進治理商業賄賂。