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   【中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)蒙古分公司領(lǐng)導(dǎo)名錄】

黨委書(shū)記 總經(jīng)理：李有俊

黨委委員 副總經(jīng)理：郭如敏（女）

黨委委員 紀(jì)委書(shū)記 工會(huì)主任：張志忠

黨委委員 副總經(jīng)理：柳廷生  王玉林

副總經(jīng)理：烏云臺(tái)（蒙古族 4月任職）

總經(jīng)理助理：高豐河（4月任職）

【概況】中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)蒙古分公司作為自治區(qū)最大的專業(yè)化商業(yè)壽險(xiǎn)公司，擁有13個(gè)盟市分公司，104個(gè)旗縣區(qū)支公司，330個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，515個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)，696家兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)，遍布全區(qū)所有的旗縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開(kāi)辦有人壽保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和分紅保險(xiǎn)等4大類100多個(gè)險(xiǎn)種。公司現(xiàn)有在職員工2 500余名，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員2萬(wàn)人。2008年，中國(guó)人壽內(nèi)蒙古分公司以年度總保費(fèi)51.02億元的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)牢牢把握自治區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng)63.09%的份額，進(jìn)一步鞏固了在系統(tǒng)內(nèi)華北區(qū)和自治區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)地位，進(jìn)一步壯大自治區(qū)保險(xiǎn)業(yè)規(guī)模。

【業(yè)務(wù)】至12月31日，全區(qū)股份公司保費(fèi)收入突破50億元，達(dá)到51.02億元，同比增長(zhǎng)31.27%。在12家同業(yè)公司激烈爭(zhēng)奪市場(chǎng)資源的嚴(yán)峻形勢(shì)下，公司以63.09%（含集團(tuán)）的市場(chǎng)份額，其中股份公司占59.44%的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)領(lǐng)跑自治區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng)。

【銷(xiāo)售渠道】公司準(zhǔn)確把握三大銷(xiāo)售渠道的職能定位，進(jìn)一步加強(qiáng)渠道的管理和建設(shè)，推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的步伐。以銷(xiāo)售隊(duì)伍和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn)，不斷提升渠道經(jīng)營(yíng)管理水平，業(yè)務(wù)發(fā)展分渠道、直線型、專業(yè)化的格局得到進(jìn)一步的鞏固。

【內(nèi)部管理】公司立足于省級(jí)集中管理實(shí)現(xiàn)后的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，緊密?chē)@流程再造、效能提升和風(fēng)險(xiǎn)管控，全面強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理。內(nèi)部管理的支撐水平不斷提升，風(fēng)險(xiǎn)管控的工作職能充分發(fā)揮，風(fēng)險(xiǎn)防范的重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。零現(xiàn)金收付費(fèi)工作穩(wěn)步開(kāi)展，業(yè)務(wù)單證、系統(tǒng)密碼和印章使用的管理不斷加強(qiáng)，退保風(fēng)險(xiǎn)的管控全面強(qiáng)化，客戶和營(yíng)銷(xiāo)員投訴的處理有效提升，進(jìn)一步規(guī)避經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。

【隊(duì)伍建設(shè)】公司緊緊圍繞人才強(qiáng)司的戰(zhàn)略要求，深入推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，成立教育培訓(xùn)工作委員會(huì)，制定《員工保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)實(shí)施方案》，因地制宜地開(kāi)展多渠道、多層次的培訓(xùn)教育，不斷滿足干部員工提高素質(zhì)、強(qiáng)化技能的內(nèi)在需求。同時(shí)，公司進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在抗震救災(zāi)工作中，企業(yè)文化的內(nèi)涵不斷豐富；在應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)中，企業(yè)文化的價(jià)值全面提升；在黨團(tuán)工會(huì)作用發(fā)揮中，企業(yè)文化的理念更加深入人心，有效激發(fā)了干部員工的士氣，凝聚推動(dòng)發(fā)展的力量。

【品牌形象】公司深入推進(jìn)為基層、客戶和社會(huì)的“三為”服務(wù)，全面提升國(guó)壽的品牌形象。公司以“1+N”品牌的塑造服務(wù)客戶，“95519”電話中心的建設(shè)進(jìn)一步完善，順利完成規(guī)定項(xiàng)目的回訪省級(jí)集中工作，繼續(xù)深化VIP客戶管理及多項(xiàng)保單服務(wù)和附加值服務(wù)，成功舉辦第二屆“國(guó)壽客戶節(jié)”，創(chuàng)造性地開(kāi)展“深入職場(chǎng)、深化服務(wù)、深層次詮釋國(guó)壽1+N”的客戶服務(wù)宣講活動(dòng)，行風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)，樹(shù)立良好品牌形象，為公司的發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。

【榮譽(yù)】2008年，公司被自治區(qū)黨委、政府授予“2008年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”稱號(hào)；在自治區(qū)金融辦牽頭，自治區(qū)財(cái)政廳、經(jīng)委、工商局、地稅局、國(guó)稅局和工商聯(lián)七部門(mén)聯(lián)合舉辦的自治區(qū)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選活動(dòng)中，被授予“2008年度誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào)；在自治區(qū)黨委宣傳部、自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、內(nèi)蒙古出入境檢驗(yàn)檢疫局、自治區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)、自治區(qū)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、自治區(qū)總工會(huì)、自治區(qū)團(tuán)委等七部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展的“內(nèi)蒙古2008年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)”中，被授予“服務(wù)質(zhì)量用戶滿意單位”稱號(hào)；被內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社、內(nèi)蒙古自治區(qū)品牌協(xié)會(huì)授予“內(nèi)蒙古百姓口碑金獎(jiǎng)單位”稱號(hào)。11月，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)蒙古自治區(qū)分公司在內(nèi)蒙古“2008年全國(guó)質(zhì)量月”服務(wù)質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中共內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會(huì)宣傳部等七家單位授予“用戶滿意單位”；12月4日，內(nèi)蒙古自治區(qū)首屆“保險(xiǎn)明星”、“保險(xiǎn)之星”表彰大會(huì)在呼和浩特隆重舉行，在此次評(píng)選中，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)蒙古自治區(qū)分公司分別被評(píng)為保險(xiǎn)明星2名、管理之星14名、展業(yè)之星12名；12月，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)蒙古自治區(qū)分公司被內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府金融工作辦公室等七家單位授予“內(nèi)蒙古自治區(qū)誠(chéng)信企業(yè)”。

【抗震救災(zāi)】5月12日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)蒙古自治區(qū)分公司成立捐贈(zèng)保險(xiǎn)后續(xù)事項(xiàng)及抗震救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速與受捐贈(zèng)單位取得聯(lián)系，認(rèn)真對(duì)捐贈(zèng)后續(xù)工作進(jìn)行安排。

【重大承?！?/SPAN>4月29日，烏海市電業(yè)局向中國(guó)人壽烏海分公司投保“國(guó)壽團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)”，參保員工1 369人，繳費(fèi)金額75萬(wàn)余元。

4月30日，內(nèi)蒙古蒙達(dá)發(fā)電有限公司向中國(guó)人壽鄂爾多斯分公司投?！皣?guó)壽團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)”，參保員工975人，繳費(fèi)金額45萬(wàn)余元。

【重大賠付】被保險(xiǎn)人王某，于2007年9月投保人身意外傷害保險(xiǎn)。2008年3月5日，被保險(xiǎn)人因交通事故死亡。人壽保險(xiǎn)公司給付被保險(xiǎn)人死亡保險(xiǎn)金33萬(wàn)元，保險(xiǎn)合同終止。

 被保險(xiǎn)人李某，于2007年1月在人壽保險(xiǎn)公司投保國(guó)壽鴻豐兩全保險(xiǎn)。2008年7月8日，被保險(xiǎn)人在沙場(chǎng)工地發(fā)生意外，被沙土埋沒(méi)，經(jīng)搶救無(wú)效死亡。公司給付被保險(xiǎn)人死亡保險(xiǎn)金31.83萬(wàn)元。保險(xiǎn)合同終止。

【公益活動(dòng)】 5月17日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)蒙古自治區(qū)分公司在全區(qū)范圍內(nèi)舉辦了“國(guó)壽大講堂——陽(yáng)光心態(tài)，備戰(zhàn)高考”大型公益講座； 5月20日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)蒙古自治區(qū)分公司系統(tǒng)為四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款833 060.5元；7月12日至13日，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)蒙古自治區(qū)分公司與呼和浩特分公司、內(nèi)蒙古人民廣播電臺(tái)合作開(kāi)展了“喜迎綠色奧運(yùn)國(guó)壽情系社區(qū)”主題宣傳活動(dòng)。

（崔  杰）