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   【中國人壽保險股份有限公司內蒙古分公司領導名錄】

黨委書記 總經理：李有俊

黨委委員 副總經理：郭如敏（女）

黨委委員 紀委書記 工會主任：張志忠

黨委委員 副總經理：柳廷生  王玉林

副總經理：烏云臺（蒙古族 4月任職）

總經理助理：高豐河（4月任職）

【概況】中國人壽保險股份有限公司內蒙古分公司作為自治區最大的專業化商業壽險公司，擁有13個盟市分公司，104個旗縣區支公司，330個營銷服務部，515個農村網點，696家兼業代理機構，遍布全區所有的旗縣區和鄉鎮，開辦有人壽保險、人身意外險、健康保險和分紅保險等4大類100多個險種。公司現有在職員工2 500余名，保險營銷人員2萬人。2008年，中國人壽內蒙古分公司以年度總保費51.02億元的經營業績牢牢把握自治區壽險市場63.09%的份額，進一步鞏固了在系統內華北區和自治區壽險市場的經營業績地位，進一步壯大自治區保險業規模。

【業務】至12月31日，全區股份公司保費收入突破50億元，達到51.02億元，同比增長31.27%。在12家同業公司激烈爭奪市場資源的嚴峻形勢下，公司以63.09%（含集團）的市場份額，其中股份公司占59.44%的絕對優勢，持續領跑自治區壽險市場。

【銷售渠道】公司準確把握三大銷售渠道的職能定位，進一步加強渠道的管理和建設，推進專業化經營的步伐。以銷售隊伍和網點建設為重點，不斷提升渠道經營管理水平，業務發展分渠道、直線型、專業化的格局得到進一步的鞏固。

【內部管理】公司立足于省級集中管理實現后的運營平臺，緊密圍繞流程再造、效能提升和風險管控，全面強化運營管理。內部管理的支撐水平不斷提升，風險管控的工作職能充分發揮，風險防范的重點工作扎實推進。零現金收付費工作穩步開展，業務單證、系統密碼和印章使用的管理不斷加強，退保風險的管控全面強化，客戶和營銷員投訴的處理有效提升，進一步規避經營的風險。

【隊伍建設】公司緊緊圍繞人才強司的戰略要求，深入推進員工素質提升工程，成立教育培訓工作委員會，制定《員工保險知識培訓實施方案》，因地制宜地開展多渠道、多層次的培訓教育，不斷滿足干部員工提高素質、強化技能的內在需求。同時，公司進一步加強企業文化建設，在抗震救災工作中，企業文化的內涵不斷豐富；在應對競爭挑戰中，企業文化的價值全面提升；在黨團工會作用發揮中，企業文化的理念更加深入人心，有效激發了干部員工的士氣，凝聚推動發展的力量。

【品牌形象】公司深入推進為基層、客戶和社會的“三為”服務，全面提升國壽的品牌形象。公司以“1+N”品牌的塑造服務客戶，“95519”電話中心的建設進一步完善，順利完成規定項目的回訪省級集中工作，繼續深化VIP客戶管理及多項保單服務和附加值服務，成功舉辦第二屆“國壽客戶節”，創造性地開展“深入職場、深化服務、深層次詮釋國壽1+N”的客戶服務宣講活動，行風建設不斷加強，樹立良好品牌形象，為公司的發展營造了良好的環境。

【榮譽】2008年，公司被自治區黨委、政府授予“2008年度優質服務單位”稱號；在自治區金融辦牽頭，自治區財政廳、經委、工商局、地稅局、國稅局和工商聯七部門聯合舉辦的自治區誠信企業評選活動中，被授予“2008年度誠信企業”稱號；在自治區黨委宣傳部、自治區質量技術監督局、內蒙古出入境檢驗檢疫局、自治區發展和改革委員會、自治區經濟委員會、自治區總工會、自治區團委等七部門聯合開展的“內蒙古2008年全國質量月活動”中，被授予“服務質量用戶滿意單位”稱號；被內蒙古日報社、內蒙古自治區品牌協會授予“內蒙古百姓口碑金獎單位”稱號。11月，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區分公司在內蒙古“2008年全國質量月”服務質量用戶滿意度調查活動中被中共內蒙古自治區委員會宣傳部等七家單位授予“用戶滿意單位”；12月4日，內蒙古自治區首屆“保險明星”、“保險之星”表彰大會在呼和浩特隆重舉行，在此次評選中，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區分公司分別被評為保險明星2名、管理之星14名、展業之星12名；12月，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區分公司被內蒙古自治區人民政府金融工作辦公室等七家單位授予“內蒙古自治區誠信企業”。

【抗震救災】5月12日，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區分公司成立捐贈保險后續事項及抗震救災工作領導小組，迅速與受捐贈單位取得聯系，認真對捐贈后續工作進行安排。

【重大承保】4月29日，烏海市電業局向中國人壽烏海分公司投保“國壽團體醫療保險”，參保員工1 369人，繳費金額75萬余元。

4月30日，內蒙古蒙達發電有限公司向中國人壽鄂爾多斯分公司投保“國壽團體醫療保險”，參保員工975人，繳費金額45萬余元。

【重大賠付】被保險人王某，于2007年9月投保人身意外傷害保險。2008年3月5日，被保險人因交通事故死亡。人壽保險公司給付被保險人死亡保險金33萬元，保險合同終止。

 被保險人李某，于2007年1月在人壽保險公司投保國壽鴻豐兩全保險。2008年7月8日，被保險人在沙場工地發生意外，被沙土埋沒，經搶救無效死亡。公司給付被保險人死亡保險金31.83萬元。保險合同終止。

【公益活動】 5月17日，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區分公司在全區范圍內舉辦了“國壽大講堂——陽光心態，備戰高考”大型公益講座； 5月20日，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區分公司系統為四川汶川地震災區捐款833 060.5元；7月12日至13日，中國人壽保險股份有限公司內蒙古自治區分公司與呼和浩特分公司、內蒙古人民廣播電臺合作開展了“喜迎綠色奧運國壽情系社區”主題宣傳活動。

（崔  杰）