国产一区二区成人久久免费影院|十八岁以下禁止观看的1000个网站|中文手机在线电影|一区二区高清国产在线视频|八十年代动画片|twink|洗浴中心父子不堪行为曝光

    【中國人民財產保險股份有限公司內蒙古分公司領導名錄】
    總 經 理:云  珍(蒙古族)
    副總經理:于利民(蒙古族)
             李  毅       
             李雪松(蒙古族)
    【概況】2004年，財保內蒙古分公司全年累計實現(xiàn)保費收入13.75億元，業(yè)務規(guī)模一年內超過4個省份，在全國系統(tǒng)的位次躍升至第20位；保費收入同比增長30.24%，高出全國平均水平22.74個百分點，增速列全國系統(tǒng)第5位；人均保費達到82.37萬元。
    2004年，公司累計承擔保險金額2323億元，責任限額511億元，同比分別增長8.47%和7.56%。共為1萬多家企業(yè)、42萬輛機動車、35萬戶家庭以及73萬人次提供了各類風險保障。累計處理各類賠案10.86萬件，共向受災、受損企業(yè)和個人支付賠款6.49億元，同比增加1.2億元，增長21.82%。
    【業(yè)務發(fā)展】
    調整車險業(yè)務結構增強車險盈利能力  積極參與政府、大企業(yè)的統(tǒng)保招標，緊抓區(qū)內汽車保有量大幅度提高的時機，密切與經銷商、交通運管部門的聯(lián)系，做好新車承保工作。對高風險、高賠付的車險業(yè)務進行調整，提高經營效益。密切關注車險市場變化，穩(wěn)步推進車險條款、費率改革。鞏固優(yōu)質客戶群，發(fā)展盈利能力強的險種。
    加強大型商業(yè)風險保險管理優(yōu)化集中型業(yè)務  推行重點企業(yè)（項目）分工責任制和業(yè)務流失責任追究制，對大客戶實行授權經營、分級管理。對全區(qū)重點工業(yè)建設項目進行摸底調查，落實展業(yè)責任，并健全信息溝通機制，聯(lián)動展業(yè)。對集中型業(yè)務進行盈虧平衡分析，對部分賠付率高的業(yè)務進行調整。
    發(fā)展分散性業(yè)務拓展利潤空間  制定分散性業(yè)務發(fā)展指導意見，加強政策引導。建立分散性業(yè)務發(fā)展問責制，將效益型險種業(yè)務作為指令性計劃下達并嚴格考核。實行政策傾斜，開展勞動競賽，激發(fā)業(yè)務人員積極性。采用現(xiàn)場督導、視頻督導等方式，加強對分散性業(yè)務發(fā)展情況的督導。
    加強營銷渠道建設促進代理業(yè)務上規(guī)模  與各類專業(yè)代理公司、保險經紀公司積極聯(lián)系，加強合作。深化與銀行、郵政等兼業(yè)代理機構的業(yè)務合作，拓展合作領域，豐富合作內容。完善個人代理營銷管理機制，加強對營銷人員的業(yè)務知識專業(yè)技能培訓，穩(wěn)定、壯大營銷隊伍，推動個代業(yè)務快速發(fā)展。
    【內部管理】
    “三個中心”建設穩(wěn)步推進  將“三個中心”建設作為一把手工程，成立專門領導小組，實行“一票否決”。完善制度，強化培訓，嚴格考核，加強督導，狠抓整改，實現(xiàn)了核保、報案、財務處理和信息數(shù)據(jù)的集中處理。“三個中心”作為公司經營管理的微觀基礎和承保、理賠、財務處理平臺的作用日益凸顯。
    數(shù)據(jù)質量顯著提高  深入開展“數(shù)據(jù)質量年”活動，落實崗位責任，規(guī)范操作流程。實施數(shù)據(jù)錄入質量管理辦法，夯實數(shù)據(jù)管理基礎。制定數(shù)據(jù)清查方案，開發(fā)數(shù)據(jù)質量檢查程序，實行數(shù)據(jù)質量日常監(jiān)控、通報制度，及時清理問題數(shù)據(jù)，控制數(shù)據(jù)源頭污染。在全國系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量考核中，取得第三名的優(yōu)異成績。
    承保理賠管理明顯改進  深入開展風險調查評估，推行劣質客戶名單制度，加強承保風險控制。建立客戶信用檔案和應收保費預警機制，實行應收保費催收責任制，降低應收保費規(guī)模。規(guī)范主要險種的理賠實務流程，實行理賠權限動態(tài)管理機制。嚴格執(zhí)行雙人查勘定損制度，加強對疑難案件的跟蹤調查，實行理賠定損人員舉報獎勵制度，擠壓賠案水分。
    財務管理得到加強  推進新會計制度實施，加快財會制度轉型。完善資金管理辦法，確保資金運用的時效性和安全性。加強固定資產管理，控制固定資產規(guī)模，提高使用效率。規(guī)范集中采購行為，降低采購成本。實行盟市分公司財務中心主任由自治區(qū)分公司直接考核和任免，增強財務管理人員的獨立性。
    【客戶服務】一是制定實施《客戶經理制實施辦法》、《大客戶服務實施辦法》和《客戶服務實施細則》等客戶服務制度，推進客戶服務工作的制度化、規(guī)范化。二是全面推廣應用“客戶關系管理系統(tǒng)”，建立完善客戶檔案，有針對性地為客戶提供優(yōu)質服務。三是成立“客戶投訴處理專家委員會”，加強對客戶投訴的受理、處理工作的監(jiān)督、指導和管理。四是開展全區(qū)“95518服務競賽”，促使“95518”專線的服務功能日趨完善，服務質量不斷提高。五是設立“盟市、旗縣公司經理接待日”，舉辦客戶座談會、聯(lián)誼會，加強與客戶的溝通和交流。六是建立客戶滿意度的季度調查、分析、通報制度，積極開展客戶滿意度調查，提高客戶回訪率。
    【理賠服務】一是制定《賠案流程時限責任追究制度》和《理賠案件結案時限考核辦法》，對理賠案件各個流程的時限進行實時監(jiān)控，并分險種規(guī)定最高結案天數(shù)，按月考核通報，嚴格獎罰兌現(xiàn)。二是全面推行車險互碰賠案處理辦法和小額賠案快速賠付辦法，簡化理賠手續(xù)。如對責任明確、損失確定、手續(xù)齊全且不涉及傷人的5000元以下車險賠案，實行限時賠付。三是加強硬件建設。調配、充實查勘定損用車，為查勘車裝配數(shù)碼照相機、手提電腦和車載打印機，部分盟市公司還為查勘車配備GPS全球定位系統(tǒng)，增強理賠服務的快速反應能力。四是選派素質高、能力強的人員充實理賠一線，公開選拔優(yōu)秀人才，優(yōu)化理賠人力資源配置。五是規(guī)范報、立案程序，加大未決賠案清理力度，著力解決積壓賠案、雙代賠案結案速度低等突出問題。
    【內部改革】一是本著“效益第一”、資源有償使用、長期盈利能力評價和公平原則，制定《經營績效考核辦法》，建立了以業(yè)績?yōu)閷虻目冃Э荚u體系。二是在全區(qū)推行效益導向型考核辦法，將利潤指標層層分解，并與展業(yè)人員薪酬掛鉤，以此激勵展業(yè)人員提高業(yè)務質量，減少經營成本，營造公司上下層層抓管理、人人重效益的良好氛圍。三是建立財務預算體制，實行全面預算管理，公司資源得到合理配置和有效整合。四是新的薪酬管理制度得到有效實施，科學的激勵約束機制逐步形成。五是加強勞動合同管理，制定《編外用工管理暫行規(guī)定》，進一步規(guī)范人力資源管理。