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2008卷

  • 中國國際航空公司內蒙古分公司
  •    【領導名錄】

    總經理:彭桂云

    黨委書記:李雙恩

    副總經理:高斌  布赫

    紀委書記 工會主席:常國軍

    【概況】2007年,內蒙古分公司全面落實國航五大戰略和八大戰役,不斷提升八種能力,圍繞國航總體戰略部署,服從服務改革大局,穩步推進分公司七項工作重點,強化區域管理協調,提升生產運行品質,圓滿完成了全年各項生產任務,較好地發揮組織、協調、監督和服務保障職能,實現國航在內蒙古地區持續健康運營。有序推進組織轉型,頒布分公司一級組織架構,完善區域運行和服務鏈條,新成立地面服務部和生產指揮中心,明確組織轉型后撤銷的企劃部的職能劃歸,財務部變更為計劃財務部,將安全技術部調改為運行安全質量管理部。

    20078月,內蒙古自治區迎來成立60周年的喜慶日子,根據國航股份及分公司的統一部署,經過分公司各生產運行單位的通力合作,圓滿完成各項運輸生產和服務工作任務。

    2007年,分公司領導班子進行調整。1217,國航股分內蒙古分公司黨委書記譚植洪、人力資源部總經理孟憲斌與隨行人員赴內蒙古分公司,代表公司黨委宣布任命常國軍同志為分公司黨委書記、副總經理,施洋同志為黨委副書記、紀委書記,提名為工會主席。分公司機關組織機構為:辦公室、人力資源部、黨群工作部、計劃財務部、運行安全質量管理部;生產單位為:客艙服務部、地面服務部、綜合保障部、生產指揮中心。

    【安全服務】全年共執行航班31 011班,總體航班正常率為82.6%。其中呼和浩特首班出港航班正常率為99.57%,呼和浩特出港航班放行正常率為99.28%61,實現安全飛行31周年。1231,順利實現2007年安全年。

    2007年,分公司旅客綜合滿意度為83.91,其中航班運營質量滿意度為82.64,售票服務滿意度為86.17,地面服務滿意度為83.4,空中服務滿意度為88.81,不正常航班服務滿意度為78.62006年相比,均明顯提升。制定自治區60周年大慶服務方案,重點推出旅客服務體驗卡計劃、特殊旅客溝通計劃,營造“迎大慶、促發展、做貢獻”的濃厚氛圍。全年共收到表揚信近400封,僅大慶期間就有52封。在傳統餐食基礎上突出內蒙古特色,做好換季改餐工作,確保餐食服務質量。

    【經濟效益社會效益】多次與自治區60周年大慶辦聯系,分析市場需求,提早安排區內運力。不定期走訪區內高端客戶,維護客戶關系。實地考察包頭、鄂爾多斯市航空市場現狀,圓滿完成鄂爾多斯市新機場的試飛任務。強化區域市場營銷聯動機制,搭建營銷信息共享平臺,定期召開區域市場營銷聯系會。對區域內重大市場營銷活動進行策劃、協調和保障,確保奧運合作伙伴活動和國航白金卡、金卡、銀卡、大客戶聯誼活動的順利完成。1月至12月,區域運輸收入47 931.71萬元,區域貢獻收入47 241.17萬元。2007年,共繳納各項稅款12 331.56萬元。同時,以迎接奧運和自治區成立60周年大慶為契機,加強國航品牌文化宣傳,全年共在區內外主流媒體上發表各類文章800多篇(條),加強與區內各主流媒體的溝通和聯系。全年收到表揚信近400封,僅大慶服務就有52封,取得了良好的社會效益。2007410,根據呼和浩特市賽罕區中專路辦事處及分公司辦公室的通知精神,開展了全員“關愛女孩”結隊幫扶捐款活動,在為期不到一周的時間里,共募捐資金6 760元;420,分公司幫扶興安盟科爾沁右翼中旗吐列毛都鎮烏蘭哈達嘎查的第二批幫扶資金6萬元落實到位。

    【生產 飛行】1月至12月,分公司累計完成運輸飛行47 489小時;累計運送旅客253萬人次;完成旅客運輸周轉量20 516萬噸公里;完成貨郵運輸量17 965噸,行李16 599.9噸;飛機可利用率為9.27小時。

    (周  亮)

  • 聲明: 轉載請注明來源于《內蒙古區情網》官方網站
  • 中國國際航空公司內蒙古分公司
  •    【領導名錄】

    總經理:彭桂云

    黨委書記:李雙恩

    副總經理:高斌  布赫

    紀委書記 工會主席:常國軍

    【概況】2007年,內蒙古分公司全面落實國航五大戰略和八大戰役,不斷提升八種能力,圍繞國航總體戰略部署,服從服務改革大局,穩步推進分公司七項工作重點,強化區域管理協調,提升生產運行品質,圓滿完成了全年各項生產任務,較好地發揮組織、協調、監督和服務保障職能,實現國航在內蒙古地區持續健康運營。有序推進組織轉型,頒布分公司一級組織架構,完善區域運行和服務鏈條,新成立地面服務部和生產指揮中心,明確組織轉型后撤銷的企劃部的職能劃歸,財務部變更為計劃財務部,將安全技術部調改為運行安全質量管理部。

    20078月,內蒙古自治區迎來成立60周年的喜慶日子,根據國航股份及分公司的統一部署,經過分公司各生產運行單位的通力合作,圓滿完成各項運輸生產和服務工作任務。

    2007年,分公司領導班子進行調整。1217,國航股分內蒙古分公司黨委書記譚植洪、人力資源部總經理孟憲斌與隨行人員赴內蒙古分公司,代表公司黨委宣布任命常國軍同志為分公司黨委書記、副總經理,施洋同志為黨委副書記、紀委書記,提名為工會主席。分公司機關組織機構為:辦公室、人力資源部、黨群工作部、計劃財務部、運行安全質量管理部;生產單位為:客艙服務部、地面服務部、綜合保障部、生產指揮中心。

    【安全服務】全年共執行航班31 011班,總體航班正常率為82.6%。其中呼和浩特首班出港航班正常率為99.57%,呼和浩特出港航班放行正常率為99.28%61,實現安全飛行31周年。1231,順利實現2007年安全年。

    2007年,分公司旅客綜合滿意度為83.91,其中航班運營質量滿意度為82.64,售票服務滿意度為86.17,地面服務滿意度為83.4,空中服務滿意度為88.81,不正常航班服務滿意度為78.62006年相比,均明顯提升。制定自治區60周年大慶服務方案,重點推出旅客服務體驗卡計劃、特殊旅客溝通計劃,營造“迎大慶、促發展、做貢獻”的濃厚氛圍。全年共收到表揚信近400封,僅大慶期間就有52封。在傳統餐食基礎上突出內蒙古特色,做好換季改餐工作,確保餐食服務質量。

    【經濟效益社會效益】多次與自治區60周年大慶辦聯系,分析市場需求,提早安排區內運力。不定期走訪區內高端客戶,維護客戶關系。實地考察包頭、鄂爾多斯市航空市場現狀,圓滿完成鄂爾多斯市新機場的試飛任務。強化區域市場營銷聯動機制,搭建營銷信息共享平臺,定期召開區域市場營銷聯系會。對區域內重大市場營銷活動進行策劃、協調和保障,確保奧運合作伙伴活動和國航白金卡、金卡、銀卡、大客戶聯誼活動的順利完成。1月至12月,區域運輸收入47 931.71萬元,區域貢獻收入47 241.17萬元。2007年,共繳納各項稅款12 331.56萬元。同時,以迎接奧運和自治區成立60周年大慶為契機,加強國航品牌文化宣傳,全年共在區內外主流媒體上發表各類文章800多篇(條),加強與區內各主流媒體的溝通和聯系。全年收到表揚信近400封,僅大慶服務就有52封,取得了良好的社會效益。2007410,根據呼和浩特市賽罕區中專路辦事處及分公司辦公室的通知精神,開展了全員“關愛女孩”結隊幫扶捐款活動,在為期不到一周的時間里,共募捐資金6 760元;420,分公司幫扶興安盟科爾沁右翼中旗吐列毛都鎮烏蘭哈達嘎查的第二批幫扶資金6萬元落實到位。

    【生產 飛行】1月至12月,分公司累計完成運輸飛行47 489小時;累計運送旅客253萬人次;完成旅客運輸周轉量20 516萬噸公里;完成貨郵運輸量17 965噸,行李16 599.9噸;飛機可利用率為9.27小時。

    (周  亮)

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