2023卷


【概況】 2022年,內蒙古保險業實現原保險保費收入772.43億元,比2021年增長2.09%。其中,財產險223.02億元,人身險549.41億元;保險金額累計75.24萬億元,保單件數17176.76萬件。賠付支出265.32億元,其中財產險139.69億元,人身險125.63億元;業務及管理費75.58億元;保險業資產總額2124.03億元。截至2022年底,全區共有財產保險公司省級分公司25家,人身保險公司省級分公司19家。2022年,全區財產保險公司實現原保險保費收入255.93億元,全國排名第24位,比2021年下降9.23%,較全國平均增速低0.65個百分點。其中,機動車輛保險117.72億元,比2021年下降15.62%;農業保險67.48億元,比2021年增長25.22%;非車非農險68.36億元,比2021年增長0.23%。保險金額累計65.82萬億元。保單件數16240.88萬件。累計賠付支出160.50億元,比2021年增長5.14%。2022年,全區人身保險公司累計實現原保險保費收入516.50億元,居全國第22位,比2021年下降1.11%,增速全國排名第24位。保戶投資款本年新增交費125.72億元,比2021年增長11.36%。累計賠付支出104.82億元,比2021年下降0.99%,其中滿期給付49.42億元,比2021年增長9.02%。
【定制化保障】 2022年,內蒙古保險業運用保險專業優勢服務國家發展戰略,大力發展重大技術裝備首臺套、新材料首批次保險,提供通用航空保險、無人機機身及配套設備意外損失保險等定制化保障。2022年,為自治區交通及水利等重大工程建設項目提供保險保障1051億元,賠付支出3973萬元。
【農作物風險保障】 2022年,內蒙古三大主糧作物完全成本保險為4951萬畝農作物提供風險保障211億元,比2021年增長超42倍,參保農戶79.78萬戶,比2021年增長超2.2倍,實現產糧大縣全覆蓋。發展區域特色農產品保險、收入保險和天氣指數保險等。
【物流外貿保障】 2022年,內蒙古保險業持續為自治區中小外貿企業的應收賬款提供出口信用保險支持,為包括各類小微企業在內的投保主體提供風險保障173.84億元,比2021年增長20.69%,承保外經貿企業891家,支持保單融資金額12.56億元;海外投資保險為11家企業提供5.04億元的投資風險保障。
【健康保障】 2022年,內蒙古保險業加強與醫保等部門溝通協作,推動全區大病保險業務實現“一站式”服務,大病保險業務覆蓋全區1600多萬名城鄉居民。2022年,共推出“惠蒙保”“內蒙古惠民保”“鹿城保”三款面向基本醫保參保群眾的惠民保險產品,參與開辦保險公司共為190萬名群眾提供超6萬億元保險保障,截至2022年底,累計賠付880.28萬元,服務4439人,單筆最高賠付20萬元。 (楊煜)
【中國人民財產保險公司內蒙古自治區分公司】 中國人民財產保險股份有限公司內蒙古自治區分公司(簡稱“人保財險內蒙古分公司”)有13個盟市級分公司,110個旗縣級支公司、35個營業部、432個營銷服務部,三農營銷服務部374個,全區系統員工人數3990名。人保財險內蒙古分公司主動融入自治區“兩個屏障”“兩個基地”“一個橋頭堡”建設中。9月14日,人保集團與內蒙古自治區人民政府簽訂新一輪戰略合作協議,為助力自治區經濟社會高質量發展貢獻力量。2022年,公司累計實現保費收入76.63億元,市場份額穩居財險業第一。累計繳納稅金9.78億元(含代扣代繳和政府性基金),處理各類賠案79.62萬件,支付各類賠款46.81億元。
2022年,人保財險內蒙古分公司在察右中旗廣益隆鎮開展的馬血清制藥項目,向300戶脫貧戶分紅30萬元。注資為察右中旗廣益隆鎮搭建第二個馬血清養殖場,捐贈馬匹143批。服務國家糧食安全戰略,守護老百姓的“菜籃子”“米袋子”,試點中央政策性大豆完全成本保險和大豆收入保險,為1506畝大豆提供風險保障79.79萬元。實現由物化成本保險到完全成本保險的轉化,承保品種從玉米、水稻擴大為玉米、水稻、小麥,為942萬畝作物提供風險保障69.5億元。為農村牧區養殖產業提供生產保障,政策性奶牛保險滲透率從45%提升至68%,為113.81萬頭奶牛提供風險保障113.08億元。通遼科左后旗發生歷史上罕見的重大洪澇災害,農作物損失賠付2.18億元。助力政府鞏固脫貧攻堅成果,為全區130萬戶提供風險保障78.9億元,全年支付賠款1927萬元。
2022年,人保財險內蒙古分公司與交管部門合作,共建“兩站兩員”(鄉鎮交通安全管理站,交通安全勸導站;交通安全員,交通安全勸導員)。農村服務站243個,釋放政府警力,改善農牧區便民服務體系。與地方法院合作,運用“道路交通事故一體化平臺”,推動交通事故涉訴案件案前調解,促使試點法院案件調解工作量減少40%以上。推進“警保聯動”工作高效運行,全年“警保聯動”快處快賠處理輕微財產損失事故1905件,聯動打擊作假修理廠4S店/作假團伙20個,聯動打擊虛假賠案79個。與交管部門協同推進“一盔一帶”安全守護行動,依托網點優勢為客戶提供電動車上牌服務,贈送頭盔,提升電動自行車騎乘人員佩戴安全頭盔意識。實施道路交通事故小額人傷快支付,縮短保險理賠周期,降低交通事故致殘、致死率。2022年全區小額人傷案件計11906件,賠款1433.13萬元,全年人傷快支付墊付醫療費226筆,墊付醫療費金額720.39萬元。全區理賠條線開展“警保聯動,助力貨運物流保通保暢”活動,搭建線下“溫暖驛站”8個,流動“溫暖驛站”5個,投入理賠人員26人,為貨運車輛提供人保溫暖禮包352份,為抗疫車輛、抗疫物資和抗疫貨運企業提供綠色通道服務49次。2022年12月,開展“人保溫度、復工無憂”活動,提供搭電、補液、充氣、智能檢測、幫助審車等服務,為2300余臺車輛實施救援,支持復工復產。
2022年,人保財險內蒙古分公司上線“惠蒙保”“鹿城保”項目,聚焦帶病人群高額醫療負擔和罕見病群體天價藥品問題,降低投保門檻,放寬對投保人群年齡、健康狀況、職業類別等限制,把大量常用的自費藥品、醫療服務項目納入保障范圍,減輕被保險人的就醫負擔,“惠蒙保”是自治區首個低保費、低門檻、高保額、廣覆蓋、保障全的特色惠民保險產品。其中“惠蒙保”項目為73.57萬人提供保障,“鹿城保”項目為43.42萬人提供保障。優化長期護理保險業務全流程智能化管理,通過使用“長護通”App實現申請、評估、稽核、年檢、理賠等線上化服務,提供零距離的“適老化”便民服務。
2022年,人保財險內蒙古分公司運用保險專業優勢,防范化解科創企業生產經營風險,提供服務科技創新保險產品15個。聚焦自治區戰略性新興產業,從服務自治區產業政策、產業轉型升級、產業風險管理出發,發展重大技術裝備首臺套、新材料首批次保險,為包頭、赤峰首臺套項目提供6億元風險保障。聚焦創新企業維權難,與自治區市場監督管理局簽署知識產權保險戰略合作協議,逐步擴大知識產權保險試點范圍,率先落地全區首單知識產權海外侵權保險,基本覆蓋企業應對海外侵權糾紛的主要損失。提供通用航空保險、無人機機身及配套設備意外損失保險等定制化保障,助力提升產業鏈供應鏈自主可控能力。聚焦中小型創新企業維權難,參與構建知識產權“申請+保護+運用+維權”的生態圈,創新性推出專利保險,為企業及個人專利、商標等侵權風險提供充足保障。
2022年,人保財險內蒙古分公司建立“保險+科技+服務”新保險商業模式,除向新《國家安全生產法》規定的高危行業、領域的生產經營單位提供安全生產保險保障,針對一般工貿企業推出專屬“小微安全保”,拓寬安全生產責任保險的保障范圍,維護社會生產安全,保障經營主體和公民生命財產安全,安全生產責任險已提供1000億元的風險保障。不斷鞏固綜合治理保險聯防,實現共建共享,為多個盟市提供綜合治安保險服務。與興安盟市場監督管理局、工商銀行簽署協議,為興安盟6000家餐飲企業提供食責險風險保障,實現食品經營業戶“零元”參保食品安全責任保險。
2022年,人保財險內蒙古分公司開發運用“承保+減損+賦能+理賠”的保險新科技手段,在“綠色投融資、生態環境服務、環保產業、綠色技術創新”領域融入綠色保險機制,發揮保險風險保障和穩定器作用。與內蒙古環科院達成共識,共同推進“綠色保險+綠色服務”業務發展模式,為全區企業提供優質的環境污染責任險保障。探索建立風險管理機制,建立環境污染責任保險制度,提供專屬的環境污染責任保險,協助企業進行環境污染治理技術改造,為區內多個高污耗能企業提供2.3億元風險保障。助力“碳達峰、碳中和”,提供特色的碳配額保險、碳抵消保險以及CCS或CCUS項目碳資產損失保險等專屬產品。服務“雙碳目標”,創新開辦商業性林業碳匯保險、牧草種植保險,提供風險保障1.39億元。支持清潔能源產業發展,為風能產業、太陽能產業提供保險保障服務,在3個盟市開展風光儲能新項目的保險服務項目,拓寬能源保障范圍。
2022年,人保財險內蒙古分公司參與“一帶一路”建設,利用中歐班列的區域運輸優勢,協助企業實現“走出去”,為中國內蒙古伊利集團簽署國內首單知識產權侵權責任保險。助力國際工程建設,為南戈壁省Tsogtsetsi Sum的Tsankhi東礦(中資企業TTJVCO經營的礦山)提供10億元國際財產險風險保障。助力區內優質企業出口貿易,推廣短期出口貿易信用保險,為鄂爾多斯、巴彥淖爾等地的農產品、羊絨制品、化工產品等區域優勢產品提供出口應收賬款安全保障,保障出口額約3億美元。 (徐丹妮)
【中國平安產險內蒙古自治區分公司】 中國平安產險內蒙古自治區分公司下設12家中心支公司,66家支公司,35家營銷服務部,分支機構合計數量113家,市區覆蓋率100%,縣域覆蓋率81.5%,有員工1000余人。截至2022年底,分公司年累計保費收入33.16億元,保費規模位居內蒙古財產保險市場第二位。公司經營業務范圍涵蓋車險、農險、財產險、工程險、貨運險、責任險及意外健康險等一切法定產險業務,經營的險種300多個,為個人、家庭、企業提供全方位的保險保障服務,在建設社會風險管理和保障體系、推動實體經濟發展等方面切實發揮“保險姓保”的職能。2022年,中國平安產險內蒙古自治區分公司保險承保金額共計1271.78億元;保費收入共計33.16億元,其中財產險(企業財產保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、責任保險、工程保險、信用及保證保險、農業保險)共計30.35億元,占比91.5%;人身險(短期健康保險、意外傷害保險、其他)共計2.82億元,占比8.5%。2022年,中國平安產險內蒙古自治區分公司賠付支出共計24.93億元,其中機動車輛保險賠付支出12.40億元,占比49.7%;信用及保證保險賠付支出8.07億元,占比32.4%;積壓未決賠款8.16億元,已決賠付案件共計22.63萬件,呼和浩特賠付案件5.62萬件,占比24.8%。
1月24日至2月9日,中國平安產險內蒙古自治區分公司在全區12個盟市開展“春節護航暖心守護”為主題護航活動,全區12個盟市聯動,出動100余名查勘員,開設16個護航站點,全面升級理賠服務,為車主的出行保駕護航,護航期間除提供保險咨詢、搭電充氣、車輛救援等常規服務外,還提供免費防疫物資、車輛簡易消毒等基礎防護服務。
2022年9月,中國平安產險內蒙古自治區分公司開展金融知識宣傳月活動,線下通過全區門店、五進入等方式開展100余場,線上通過好車主直播、官微有獎問答等方式,向廣大消費者普及金融知識,累計開展線上活動達10余場,線上參與人數超5000人,線下發放宣傳材料1萬余份,整體受眾人群超1萬人。宣傳活動面向金融消費者宣傳金融基礎知識和金融風險防范技能,通過屬地省級媒體平臺以及分公司媒體賬號推送金融知識和金融風險提示,累計超50余篇,累計閱讀量超50萬以上。 (楊家嗚)
【中華財險內蒙古自治區分公司】 中華財險內蒙古自治區分公司2022年有分支機構146家,覆蓋自治區12個盟市和133個旗縣(區),員工總數1500余人。自成立以來,中華財險內蒙古自治區分公司累計承擔各類保險責任限額超百萬億元,累計支付賠款185億元,累計上繳稅金(不含代扣代繳車船稅)9.86億元。2022年,公司承保各類保險業務2963532筆,承擔各類保險責任限額超4萬億元,支付賠款17.6億元。
截至2022年底,公司農業保險經營區域覆蓋全區12個盟市、69個旗縣、306個蘇木鄉鎮、2787個行政村,總服務面積超過80萬平方千米。2022年,公司累計為38萬種植戶、158.93萬公頃作物提供種植風險保障97.51億元,為3.5萬養殖戶、496萬頭畜禽提供養殖風險保障85億元。
2020年12月,內蒙古自治區將草原保險納入政策性補貼范圍,中華財險內蒙古自治區分公司在全區確定承保方案,制定賠償標準及完成條款報備。2022年,簽發草原保險保單25筆,累計為37.82萬公頃草場提供風險保障1.14億元,當年支付賠款442.05萬元。簽發保單87筆,累計為498.39萬公頃林地提供風險保障660.75億元,當年支付賠款5701.90萬元。
2022年,中華財險內蒙古自治區分公司財產險10萬元以上大項目落地146個,涵蓋包鋼、京能、華電、蒼昭高速、國儲油和中天合創等重點項目。責任險10萬元以上大項目落地180個,涵蓋重點新材料首批次應用綜合保險、貴州醫責險、雇主責任保險、中概股企業董責險等。參與“一帶一路”建設,海外業務落地14筆。助力中國航天事業發展,先后為長城工業組批次發射保險、吉林一號發射保險、四維01/02星發射保險、北京三號A/B星發射保險等項目提供風險保障。
2022年,中華財險內蒙古自治區分公司承辦的居民大病保險、長期護理保險等各類政府醫保合作項目覆蓋人群421.95萬人次。推動與公眾利益關系密切的安全生產、校園安全、交通安全、食品安全、環境污染、醫療責任等領域的責任險業務,累計提供各類風險保障1319億元。推進政府防貧救助保險,全年為23個旗縣(市、區)、近22萬人提供防貧風險保障5713.52萬元。參與共保的城市定制型商業醫療保險內蒙古“惠民保”項目和包頭市“鹿城保”項目。參與高標準農田建設項目,推廣高標準農田IDI保險,2022年為5個旗縣、2780公頃高標準農田建設提供經費保障979.74萬元。 (張玉亮)
【中國人壽財險內蒙古自治區分公司】 截至2022年,中國人壽財險內蒙古自治區分公司設立12個盟市級機構,114個旗縣(區)級機構,員工1800多人。2022年,中國人壽財險內蒙古自治區分公司圍繞建設“三化四型五好”的公司發展愿景(“三化”指在經營管理上,努力推動公司向專業化、精細化、集約化方向邁進;“四型”指在動力動能上,全力建設黨建引領型、學習創新型、成長增值型和資源優化型的公司;“五好”指在發展目標上,努力把公司打造成為“工作環境好、和諧氛圍好、均衡發展好、員工收入好、口碑形象好”的公司),實現保費收入16.92億元,比2021年增長16.45%,占內蒙古財險行業市場份額6.7%,市場排名第六位。2022年,中國人壽財險內蒙古自治區分公司為60.12萬個人客戶和近2.45萬戶企業客戶提供風險保障服務,年度提供風險保障金額為1.4萬億元。開展重大承保活動4次,2022年1月,承保內蒙古電力統保財產險業務,提供風險保障388.82億元。2022年6月,助力多層次社會保障體系建設,參與內蒙古“惠蒙保”推廣工作,共計21.03萬人參保。2022年7月,承保華電統保項目,為華電內蒙古地區資產提供風險保障293.13億元。2022年9月,承保國家能源統保項目,提供累計風險保障317.63億元。2022年,中國人壽財險內蒙古自治區分公司共計理賠服務客戶37.77萬余次(不含農險),共處理案件(不含農險)159740件,支付各類賠款9.8億元,其中:車險102507件,支付賠款5.06億元;各類財產險、責任意外險等46016件,支付賠款1.6億元,農業保險11217件,支付賠款3.14億元。2022年8月,巴彥淖爾地區遭遇暴雨,中國人壽財險內蒙古自治區分公司捐贈防災設備抽水泵共計60臺,助力受災農田復耕復產,啟動大災應急預案,為19475戶農戶提供5.6億元風險保障。
【中國人壽保險內蒙古自治區分公司】 2022年,中國人壽保險公司內蒙古自治區分公司(簡稱“中國人壽內蒙古分公司”)有13個盟市級分公司,105個旗縣支公司(含營業部),195個營銷服務部,在職員工2294人,保險營銷員1.3萬人。截至2022年12月,公司總保費收入102.5億元,領先主要競爭對手19.1億元。其中,大個險首年期交保費9.16億元,與主要競爭對手地對標比值為1.01;大個險人力為12069人,與主要競爭對手地對標比值為1.29。續簽承辦全區政策性健康保險業務9個,覆蓋全區19個旗縣區,服務全區490.97萬參保群眾,保費規模2.02億元,其中大病保險業務7個、服務308.91萬名參保群眾,補醫業務2個,服務140.77萬參保群眾,長期護理保險業務1個,服務41.29萬參保群眾。
2022年,中國人壽內蒙古分公司爭取“內蒙古惠民保”主承保資格,牽頭組織召開八次共保體會議,主動對接和接受政府及有關部門的指導檢查,保證項目實施落地。截至2022年12月31日,全區13個盟市城市定制型商業醫療保險“內蒙古惠民保”覆蓋人數超過73.05萬人,政策性健康保險覆蓋人數超過405.64萬人,為全區人民群眾提供超1925.09億元的政策性健康險業務風險保障,解決就醫治療導致的因病致貧、因病返貧問題。
截至2022年12月31日,中國人壽內蒙古分公司累計承保無責意外傷害保險231.66萬人,提供保障總額3433.09億元。助力完善多層次醫療保障體系建設,在全區范圍內推廣“計劃生育家庭系列保險”,該板塊業務在兼顧交費低、保障高的較強政策性的同時,針對少年兒童、女性、老年人等特定人群特點進行專項保險責任設計。
2022年,實現計生家庭保險保費收入3946.77萬元,為全區96.88萬人提供1277億元的保險保障,理賠件數12019件,總理賠金額2677.84萬元,緩解計生家庭因病、因意外致貧返貧的問題。
中國人壽內蒙古分公司支持中小微企業復工復產和運營,提供保險保障,增加與企業的洽談頻次、提升售前售后服務水平。截至2022年12月31日,承保服務中小微企業3415家,承保企業員工16.5萬人,累計為企業提供保障額度898.62億元。
2022年,中國人壽內蒙古分公司案均出險支付周期較2021年底縮短36.1天,理賠獲賠率99.79%,在同業排名保持第一位,醫療險直付賠案率29.25%,較2021年底提升4個百分點,實現重疾一日賠案件4316件,占重疾險案件的比例提升至82.32%。客戶投訴平均處理時效提升6.24%,監管有效投訴件比2021年下降26.74%,投訴總量增幅比2021年下降71.53%,新單銷售誤導投訴總量比2021年下降38.57%,消費者權益保護工作取得較好成效;理賠服務達成“兩提一保持”整改目標,案均出險支付周期較2021年底縮短34.87天,理賠獲賠率99.98%。醫療險直付賠案率30.17%,比2021年提升5個百分點,實現重疾一日賠案件6029件,占重疾險案件的比例比2021年提升24.16個百分點,理賠服務時效顯著提升。 (李小龍)
【合眾人壽保險股份有限公司內蒙古自治區分公司】 截至2022年底,合眾人壽保險股份有限公司內蒙古自治區分公司(簡稱“合眾人壽內蒙古分公司”)保費收入從2006年的1006.6萬元到2022年的88652.90萬元,增長將近87.07倍。形成基本覆蓋全區的銷售和服務網絡,已開設盟市中心支公司11家,下設支公司17家,營銷服務部6家。分公司內設營銷、教育培訓、保費、消費者權益保護、人事行政、財務、風險合規等7個職能部門,全區有內勤在職人員214人,其中高管12人,營銷隊伍由最初的567人壯大到3562人。2006—2022年,分公司期末有效承保人次達53.65萬人,期末有效保險金額達1071.20億元,理賠金額總計達37545.32萬元。截至2022年12月末,合眾人壽內蒙古分公司累計達成保費收入88652.90萬元,比2021年下降7.65%;新單保費達成10940.03萬元,比2021年下降15.02%,占總保費收入的12.34%;續期保費收入為77712.87萬元,比2021年下降6.51%,占總保費收入87.66%。截至2022年12月末,合眾人壽內蒙古分公司累計賠款與給付合計為14345.56萬元,比2021年下降2.53%,其中賠款支出923.86萬元,比2021年下降22.72%,死傷醫療給付4700.04萬元,比2021年上升7.66%,滿期給付1341.29萬元,比2021年增加74.52%,年金給付7380.37萬元,比2021年下降3.86%,全年重疾保險累計保費收入9350.67萬元,累計新增承保2415人次,累計保額39967.48萬元。健全醫療護理保障,為人們因年老、疾病或傷殘導致生活不能自理,減輕負擔,合眾人壽于2021年重磅推出長期護理險,合眾人壽內蒙古自治區分公司2022年全年長期護理險累計保費79.34萬元,累計新增承保111人次,累計保額43.19萬元。合眾人壽內蒙古分公司開展商業養老業務,截至2022年12月末,60歲及以上老人健康險保費143.02萬元,比2021年增長43.07%,承保人次3549人,比2021年增長56.14%,保額105015.28萬元,比2021年增長33.68%。60歲及以上老人意外險累計保費8.16萬元,比2021年增長17.11%,承保人次2852人,比2021年增加55.42%,保險金額42952.4萬元,比2021年下降2.2%。2022年,合眾人壽內蒙古分公司投入約10.59萬元,圍繞教育支援、扶貧慰問等多方面積極開展公益活動,全面推動服務保障民生,鞏固和拓寬脫貧攻堅成果。合眾人壽內蒙古自治區分公司投入5734元,舉辦三場關愛孤寡老人公益行動。投入5855元,舉辦三場助學活動。第三季度,合眾人壽投入8.7萬元,開展助貧送溫暖活動,共計幫扶貧困家庭191戶。 (王麗)


【概況】 2022年,內蒙古保險業實現原保險保費收入772.43億元,比2021年增長2.09%。其中,財產險223.02億元,人身險549.41億元;保險金額累計75.24萬億元,保單件數17176.76萬件。賠付支出265.32億元,其中財產險139.69億元,人身險125.63億元;業務及管理費75.58億元;保險業資產總額2124.03億元。截至2022年底,全區共有財產保險公司省級分公司25家,人身保險公司省級分公司19家。2022年,全區財產保險公司實現原保險保費收入255.93億元,全國排名第24位,比2021年下降9.23%,較全國平均增速低0.65個百分點。其中,機動車輛保險117.72億元,比2021年下降15.62%;農業保險67.48億元,比2021年增長25.22%;非車非農險68.36億元,比2021年增長0.23%。保險金額累計65.82萬億元。保單件數16240.88萬件。累計賠付支出160.50億元,比2021年增長5.14%。2022年,全區人身保險公司累計實現原保險保費收入516.50億元,居全國第22位,比2021年下降1.11%,增速全國排名第24位。保戶投資款本年新增交費125.72億元,比2021年增長11.36%。累計賠付支出104.82億元,比2021年下降0.99%,其中滿期給付49.42億元,比2021年增長9.02%。
【定制化保障】 2022年,內蒙古保險業運用保險專業優勢服務國家發展戰略,大力發展重大技術裝備首臺套、新材料首批次保險,提供通用航空保險、無人機機身及配套設備意外損失保險等定制化保障。2022年,為自治區交通及水利等重大工程建設項目提供保險保障1051億元,賠付支出3973萬元。
【農作物風險保障】 2022年,內蒙古三大主糧作物完全成本保險為4951萬畝農作物提供風險保障211億元,比2021年增長超42倍,參保農戶79.78萬戶,比2021年增長超2.2倍,實現產糧大縣全覆蓋。發展區域特色農產品保險、收入保險和天氣指數保險等。
【物流外貿保障】 2022年,內蒙古保險業持續為自治區中小外貿企業的應收賬款提供出口信用保險支持,為包括各類小微企業在內的投保主體提供風險保障173.84億元,比2021年增長20.69%,承保外經貿企業891家,支持保單融資金額12.56億元;海外投資保險為11家企業提供5.04億元的投資風險保障。
【健康保障】 2022年,內蒙古保險業加強與醫保等部門溝通協作,推動全區大病保險業務實現“一站式”服務,大病保險業務覆蓋全區1600多萬名城鄉居民。2022年,共推出“惠蒙保”“內蒙古惠民保”“鹿城保”三款面向基本醫保參保群眾的惠民保險產品,參與開辦保險公司共為190萬名群眾提供超6萬億元保險保障,截至2022年底,累計賠付880.28萬元,服務4439人,單筆最高賠付20萬元。 (楊煜)
【中國人民財產保險公司內蒙古自治區分公司】 中國人民財產保險股份有限公司內蒙古自治區分公司(簡稱“人保財險內蒙古分公司”)有13個盟市級分公司,110個旗縣級支公司、35個營業部、432個營銷服務部,三農營銷服務部374個,全區系統員工人數3990名。人保財險內蒙古分公司主動融入自治區“兩個屏障”“兩個基地”“一個橋頭堡”建設中。9月14日,人保集團與內蒙古自治區人民政府簽訂新一輪戰略合作協議,為助力自治區經濟社會高質量發展貢獻力量。2022年,公司累計實現保費收入76.63億元,市場份額穩居財險業第一。累計繳納稅金9.78億元(含代扣代繳和政府性基金),處理各類賠案79.62萬件,支付各類賠款46.81億元。
2022年,人保財險內蒙古分公司在察右中旗廣益隆鎮開展的馬血清制藥項目,向300戶脫貧戶分紅30萬元。注資為察右中旗廣益隆鎮搭建第二個馬血清養殖場,捐贈馬匹143批。服務國家糧食安全戰略,守護老百姓的“菜籃子”“米袋子”,試點中央政策性大豆完全成本保險和大豆收入保險,為1506畝大豆提供風險保障79.79萬元。實現由物化成本保險到完全成本保險的轉化,承保品種從玉米、水稻擴大為玉米、水稻、小麥,為942萬畝作物提供風險保障69.5億元。為農村牧區養殖產業提供生產保障,政策性奶牛保險滲透率從45%提升至68%,為113.81萬頭奶牛提供風險保障113.08億元。通遼科左后旗發生歷史上罕見的重大洪澇災害,農作物損失賠付2.18億元。助力政府鞏固脫貧攻堅成果,為全區130萬戶提供風險保障78.9億元,全年支付賠款1927萬元。
2022年,人保財險內蒙古分公司與交管部門合作,共建“兩站兩員”(鄉鎮交通安全管理站,交通安全勸導站;交通安全員,交通安全勸導員)。農村服務站243個,釋放政府警力,改善農牧區便民服務體系。與地方法院合作,運用“道路交通事故一體化平臺”,推動交通事故涉訴案件案前調解,促使試點法院案件調解工作量減少40%以上。推進“警保聯動”工作高效運行,全年“警保聯動”快處快賠處理輕微財產損失事故1905件,聯動打擊作假修理廠4S店/作假團伙20個,聯動打擊虛假賠案79個。與交管部門協同推進“一盔一帶”安全守護行動,依托網點優勢為客戶提供電動車上牌服務,贈送頭盔,提升電動自行車騎乘人員佩戴安全頭盔意識。實施道路交通事故小額人傷快支付,縮短保險理賠周期,降低交通事故致殘、致死率。2022年全區小額人傷案件計11906件,賠款1433.13萬元,全年人傷快支付墊付醫療費226筆,墊付醫療費金額720.39萬元。全區理賠條線開展“警保聯動,助力貨運物流保通保暢”活動,搭建線下“溫暖驛站”8個,流動“溫暖驛站”5個,投入理賠人員26人,為貨運車輛提供人保溫暖禮包352份,為抗疫車輛、抗疫物資和抗疫貨運企業提供綠色通道服務49次。2022年12月,開展“人保溫度、復工無憂”活動,提供搭電、補液、充氣、智能檢測、幫助審車等服務,為2300余臺車輛實施救援,支持復工復產。
2022年,人保財險內蒙古分公司上線“惠蒙保”“鹿城保”項目,聚焦帶病人群高額醫療負擔和罕見病群體天價藥品問題,降低投保門檻,放寬對投保人群年齡、健康狀況、職業類別等限制,把大量常用的自費藥品、醫療服務項目納入保障范圍,減輕被保險人的就醫負擔,“惠蒙保”是自治區首個低保費、低門檻、高保額、廣覆蓋、保障全的特色惠民保險產品。其中“惠蒙保”項目為73.57萬人提供保障,“鹿城保”項目為43.42萬人提供保障。優化長期護理保險業務全流程智能化管理,通過使用“長護通”App實現申請、評估、稽核、年檢、理賠等線上化服務,提供零距離的“適老化”便民服務。
2022年,人保財險內蒙古分公司運用保險專業優勢,防范化解科創企業生產經營風險,提供服務科技創新保險產品15個。聚焦自治區戰略性新興產業,從服務自治區產業政策、產業轉型升級、產業風險管理出發,發展重大技術裝備首臺套、新材料首批次保險,為包頭、赤峰首臺套項目提供6億元風險保障。聚焦創新企業維權難,與自治區市場監督管理局簽署知識產權保險戰略合作協議,逐步擴大知識產權保險試點范圍,率先落地全區首單知識產權海外侵權保險,基本覆蓋企業應對海外侵權糾紛的主要損失。提供通用航空保險、無人機機身及配套設備意外損失保險等定制化保障,助力提升產業鏈供應鏈自主可控能力。聚焦中小型創新企業維權難,參與構建知識產權“申請+保護+運用+維權”的生態圈,創新性推出專利保險,為企業及個人專利、商標等侵權風險提供充足保障。
2022年,人保財險內蒙古分公司建立“保險+科技+服務”新保險商業模式,除向新《國家安全生產法》規定的高危行業、領域的生產經營單位提供安全生產保險保障,針對一般工貿企業推出專屬“小微安全保”,拓寬安全生產責任保險的保障范圍,維護社會生產安全,保障經營主體和公民生命財產安全,安全生產責任險已提供1000億元的風險保障。不斷鞏固綜合治理保險聯防,實現共建共享,為多個盟市提供綜合治安保險服務。與興安盟市場監督管理局、工商銀行簽署協議,為興安盟6000家餐飲企業提供食責險風險保障,實現食品經營業戶“零元”參保食品安全責任保險。
2022年,人保財險內蒙古分公司開發運用“承保+減損+賦能+理賠”的保險新科技手段,在“綠色投融資、生態環境服務、環保產業、綠色技術創新”領域融入綠色保險機制,發揮保險風險保障和穩定器作用。與內蒙古環科院達成共識,共同推進“綠色保險+綠色服務”業務發展模式,為全區企業提供優質的環境污染責任險保障。探索建立風險管理機制,建立環境污染責任保險制度,提供專屬的環境污染責任保險,協助企業進行環境污染治理技術改造,為區內多個高污耗能企業提供2.3億元風險保障。助力“碳達峰、碳中和”,提供特色的碳配額保險、碳抵消保險以及CCS或CCUS項目碳資產損失保險等專屬產品。服務“雙碳目標”,創新開辦商業性林業碳匯保險、牧草種植保險,提供風險保障1.39億元。支持清潔能源產業發展,為風能產業、太陽能產業提供保險保障服務,在3個盟市開展風光儲能新項目的保險服務項目,拓寬能源保障范圍。
2022年,人保財險內蒙古分公司參與“一帶一路”建設,利用中歐班列的區域運輸優勢,協助企業實現“走出去”,為中國內蒙古伊利集團簽署國內首單知識產權侵權責任保險。助力國際工程建設,為南戈壁省Tsogtsetsi Sum的Tsankhi東礦(中資企業TTJVCO經營的礦山)提供10億元國際財產險風險保障。助力區內優質企業出口貿易,推廣短期出口貿易信用保險,為鄂爾多斯、巴彥淖爾等地的農產品、羊絨制品、化工產品等區域優勢產品提供出口應收賬款安全保障,保障出口額約3億美元。 (徐丹妮)
【中國平安產險內蒙古自治區分公司】 中國平安產險內蒙古自治區分公司下設12家中心支公司,66家支公司,35家營銷服務部,分支機構合計數量113家,市區覆蓋率100%,縣域覆蓋率81.5%,有員工1000余人。截至2022年底,分公司年累計保費收入33.16億元,保費規模位居內蒙古財產保險市場第二位。公司經營業務范圍涵蓋車險、農險、財產險、工程險、貨運險、責任險及意外健康險等一切法定產險業務,經營的險種300多個,為個人、家庭、企業提供全方位的保險保障服務,在建設社會風險管理和保障體系、推動實體經濟發展等方面切實發揮“保險姓保”的職能。2022年,中國平安產險內蒙古自治區分公司保險承保金額共計1271.78億元;保費收入共計33.16億元,其中財產險(企業財產保險、機動車輛保險、貨物運輸保險、責任保險、工程保險、信用及保證保險、農業保險)共計30.35億元,占比91.5%;人身險(短期健康保險、意外傷害保險、其他)共計2.82億元,占比8.5%。2022年,中國平安產險內蒙古自治區分公司賠付支出共計24.93億元,其中機動車輛保險賠付支出12.40億元,占比49.7%;信用及保證保險賠付支出8.07億元,占比32.4%;積壓未決賠款8.16億元,已決賠付案件共計22.63萬件,呼和浩特賠付案件5.62萬件,占比24.8%。
1月24日至2月9日,中國平安產險內蒙古自治區分公司在全區12個盟市開展“春節護航暖心守護”為主題護航活動,全區12個盟市聯動,出動100余名查勘員,開設16個護航站點,全面升級理賠服務,為車主的出行保駕護航,護航期間除提供保險咨詢、搭電充氣、車輛救援等常規服務外,還提供免費防疫物資、車輛簡易消毒等基礎防護服務。
2022年9月,中國平安產險內蒙古自治區分公司開展金融知識宣傳月活動,線下通過全區門店、五進入等方式開展100余場,線上通過好車主直播、官微有獎問答等方式,向廣大消費者普及金融知識,累計開展線上活動達10余場,線上參與人數超5000人,線下發放宣傳材料1萬余份,整體受眾人群超1萬人。宣傳活動面向金融消費者宣傳金融基礎知識和金融風險防范技能,通過屬地省級媒體平臺以及分公司媒體賬號推送金融知識和金融風險提示,累計超50余篇,累計閱讀量超50萬以上。 (楊家嗚)
【中華財險內蒙古自治區分公司】 中華財險內蒙古自治區分公司2022年有分支機構146家,覆蓋自治區12個盟市和133個旗縣(區),員工總數1500余人。自成立以來,中華財險內蒙古自治區分公司累計承擔各類保險責任限額超百萬億元,累計支付賠款185億元,累計上繳稅金(不含代扣代繳車船稅)9.86億元。2022年,公司承保各類保險業務2963532筆,承擔各類保險責任限額超4萬億元,支付賠款17.6億元。
截至2022年底,公司農業保險經營區域覆蓋全區12個盟市、69個旗縣、306個蘇木鄉鎮、2787個行政村,總服務面積超過80萬平方千米。2022年,公司累計為38萬種植戶、158.93萬公頃作物提供種植風險保障97.51億元,為3.5萬養殖戶、496萬頭畜禽提供養殖風險保障85億元。
2020年12月,內蒙古自治區將草原保險納入政策性補貼范圍,中華財險內蒙古自治區分公司在全區確定承保方案,制定賠償標準及完成條款報備。2022年,簽發草原保險保單25筆,累計為37.82萬公頃草場提供風險保障1.14億元,當年支付賠款442.05萬元。簽發保單87筆,累計為498.39萬公頃林地提供風險保障660.75億元,當年支付賠款5701.90萬元。
2022年,中華財險內蒙古自治區分公司財產險10萬元以上大項目落地146個,涵蓋包鋼、京能、華電、蒼昭高速、國儲油和中天合創等重點項目。責任險10萬元以上大項目落地180個,涵蓋重點新材料首批次應用綜合保險、貴州醫責險、雇主責任保險、中概股企業董責險等。參與“一帶一路”建設,海外業務落地14筆。助力中國航天事業發展,先后為長城工業組批次發射保險、吉林一號發射保險、四維01/02星發射保險、北京三號A/B星發射保險等項目提供風險保障。
2022年,中華財險內蒙古自治區分公司承辦的居民大病保險、長期護理保險等各類政府醫保合作項目覆蓋人群421.95萬人次。推動與公眾利益關系密切的安全生產、校園安全、交通安全、食品安全、環境污染、醫療責任等領域的責任險業務,累計提供各類風險保障1319億元。推進政府防貧救助保險,全年為23個旗縣(市、區)、近22萬人提供防貧風險保障5713.52萬元。參與共保的城市定制型商業醫療保險內蒙古“惠民保”項目和包頭市“鹿城保”項目。參與高標準農田建設項目,推廣高標準農田IDI保險,2022年為5個旗縣、2780公頃高標準農田建設提供經費保障979.74萬元。 (張玉亮)
【中國人壽財險內蒙古自治區分公司】 截至2022年,中國人壽財險內蒙古自治區分公司設立12個盟市級機構,114個旗縣(區)級機構,員工1800多人。2022年,中國人壽財險內蒙古自治區分公司圍繞建設“三化四型五好”的公司發展愿景(“三化”指在經營管理上,努力推動公司向專業化、精細化、集約化方向邁進;“四型”指在動力動能上,全力建設黨建引領型、學習創新型、成長增值型和資源優化型的公司;“五好”指在發展目標上,努力把公司打造成為“工作環境好、和諧氛圍好、均衡發展好、員工收入好、口碑形象好”的公司),實現保費收入16.92億元,比2021年增長16.45%,占內蒙古財險行業市場份額6.7%,市場排名第六位。2022年,中國人壽財險內蒙古自治區分公司為60.12萬個人客戶和近2.45萬戶企業客戶提供風險保障服務,年度提供風險保障金額為1.4萬億元。開展重大承保活動4次,2022年1月,承保內蒙古電力統保財產險業務,提供風險保障388.82億元。2022年6月,助力多層次社會保障體系建設,參與內蒙古“惠蒙保”推廣工作,共計21.03萬人參保。2022年7月,承保華電統保項目,為華電內蒙古地區資產提供風險保障293.13億元。2022年9月,承保國家能源統保項目,提供累計風險保障317.63億元。2022年,中國人壽財險內蒙古自治區分公司共計理賠服務客戶37.77萬余次(不含農險),共處理案件(不含農險)159740件,支付各類賠款9.8億元,其中:車險102507件,支付賠款5.06億元;各類財產險、責任意外險等46016件,支付賠款1.6億元,農業保險11217件,支付賠款3.14億元。2022年8月,巴彥淖爾地區遭遇暴雨,中國人壽財險內蒙古自治區分公司捐贈防災設備抽水泵共計60臺,助力受災農田復耕復產,啟動大災應急預案,為19475戶農戶提供5.6億元風險保障。
【中國人壽保險內蒙古自治區分公司】 2022年,中國人壽保險公司內蒙古自治區分公司(簡稱“中國人壽內蒙古分公司”)有13個盟市級分公司,105個旗縣支公司(含營業部),195個營銷服務部,在職員工2294人,保險營銷員1.3萬人。截至2022年12月,公司總保費收入102.5億元,領先主要競爭對手19.1億元。其中,大個險首年期交保費9.16億元,與主要競爭對手地對標比值為1.01;大個險人力為12069人,與主要競爭對手地對標比值為1.29。續簽承辦全區政策性健康保險業務9個,覆蓋全區19個旗縣區,服務全區490.97萬參保群眾,保費規模2.02億元,其中大病保險業務7個、服務308.91萬名參保群眾,補醫業務2個,服務140.77萬參保群眾,長期護理保險業務1個,服務41.29萬參保群眾。
2022年,中國人壽內蒙古分公司爭取“內蒙古惠民保”主承保資格,牽頭組織召開八次共保體會議,主動對接和接受政府及有關部門的指導檢查,保證項目實施落地。截至2022年12月31日,全區13個盟市城市定制型商業醫療保險“內蒙古惠民保”覆蓋人數超過73.05萬人,政策性健康保險覆蓋人數超過405.64萬人,為全區人民群眾提供超1925.09億元的政策性健康險業務風險保障,解決就醫治療導致的因病致貧、因病返貧問題。
截至2022年12月31日,中國人壽內蒙古分公司累計承保無責意外傷害保險231.66萬人,提供保障總額3433.09億元。助力完善多層次醫療保障體系建設,在全區范圍內推廣“計劃生育家庭系列保險”,該板塊業務在兼顧交費低、保障高的較強政策性的同時,針對少年兒童、女性、老年人等特定人群特點進行專項保險責任設計。
2022年,實現計生家庭保險保費收入3946.77萬元,為全區96.88萬人提供1277億元的保險保障,理賠件數12019件,總理賠金額2677.84萬元,緩解計生家庭因病、因意外致貧返貧的問題。
中國人壽內蒙古分公司支持中小微企業復工復產和運營,提供保險保障,增加與企業的洽談頻次、提升售前售后服務水平。截至2022年12月31日,承保服務中小微企業3415家,承保企業員工16.5萬人,累計為企業提供保障額度898.62億元。
2022年,中國人壽內蒙古分公司案均出險支付周期較2021年底縮短36.1天,理賠獲賠率99.79%,在同業排名保持第一位,醫療險直付賠案率29.25%,較2021年底提升4個百分點,實現重疾一日賠案件4316件,占重疾險案件的比例提升至82.32%。客戶投訴平均處理時效提升6.24%,監管有效投訴件比2021年下降26.74%,投訴總量增幅比2021年下降71.53%,新單銷售誤導投訴總量比2021年下降38.57%,消費者權益保護工作取得較好成效;理賠服務達成“兩提一保持”整改目標,案均出險支付周期較2021年底縮短34.87天,理賠獲賠率99.98%。醫療險直付賠案率30.17%,比2021年提升5個百分點,實現重疾一日賠案件6029件,占重疾險案件的比例比2021年提升24.16個百分點,理賠服務時效顯著提升。 (李小龍)
【合眾人壽保險股份有限公司內蒙古自治區分公司】 截至2022年底,合眾人壽保險股份有限公司內蒙古自治區分公司(簡稱“合眾人壽內蒙古分公司”)保費收入從2006年的1006.6萬元到2022年的88652.90萬元,增長將近87.07倍。形成基本覆蓋全區的銷售和服務網絡,已開設盟市中心支公司11家,下設支公司17家,營銷服務部6家。分公司內設營銷、教育培訓、保費、消費者權益保護、人事行政、財務、風險合規等7個職能部門,全區有內勤在職人員214人,其中高管12人,營銷隊伍由最初的567人壯大到3562人。2006—2022年,分公司期末有效承保人次達53.65萬人,期末有效保險金額達1071.20億元,理賠金額總計達37545.32萬元。截至2022年12月末,合眾人壽內蒙古分公司累計達成保費收入88652.90萬元,比2021年下降7.65%;新單保費達成10940.03萬元,比2021年下降15.02%,占總保費收入的12.34%;續期保費收入為77712.87萬元,比2021年下降6.51%,占總保費收入87.66%。截至2022年12月末,合眾人壽內蒙古分公司累計賠款與給付合計為14345.56萬元,比2021年下降2.53%,其中賠款支出923.86萬元,比2021年下降22.72%,死傷醫療給付4700.04萬元,比2021年上升7.66%,滿期給付1341.29萬元,比2021年增加74.52%,年金給付7380.37萬元,比2021年下降3.86%,全年重疾保險累計保費收入9350.67萬元,累計新增承保2415人次,累計保額39967.48萬元。健全醫療護理保障,為人們因年老、疾病或傷殘導致生活不能自理,減輕負擔,合眾人壽于2021年重磅推出長期護理險,合眾人壽內蒙古自治區分公司2022年全年長期護理險累計保費79.34萬元,累計新增承保111人次,累計保額43.19萬元。合眾人壽內蒙古分公司開展商業養老業務,截至2022年12月末,60歲及以上老人健康險保費143.02萬元,比2021年增長43.07%,承保人次3549人,比2021年增長56.14%,保額105015.28萬元,比2021年增長33.68%。60歲及以上老人意外險累計保費8.16萬元,比2021年增長17.11%,承保人次2852人,比2021年增加55.42%,保險金額42952.4萬元,比2021年下降2.2%。2022年,合眾人壽內蒙古分公司投入約10.59萬元,圍繞教育支援、扶貧慰問等多方面積極開展公益活動,全面推動服務保障民生,鞏固和拓寬脫貧攻堅成果。合眾人壽內蒙古自治區分公司投入5734元,舉辦三場關愛孤寡老人公益行動。投入5855元,舉辦三場助學活動。第三季度,合眾人壽投入8.7萬元,開展助貧送溫暖活動,共計幫扶貧困家庭191戶。 (王麗)